David Goulden

Entre las conclusiones del estudio ESG 2017 IT Transformation Maturity Curve, patrocinado por Dell EMC, destaca que “la transformación de las TI heredadas es una necesidad que deben afrontar todas las organizaciones, y el actual proceso de Transformación Digital se ha convertido en la fuerza motriz que está impulsando este cambio”.

Sin embargo, a pesar de lo anterior, también revela que el 95% de las empresas corren el riesgo de quedarse atrás frente a un grupo de competidores que está llevando a cabo de forma decidida la transformación de sus infraestructuras de TI, procesos y modalidades de entrega de productos y servicios con el fin de acelerar su crecimiento y poder convertirse en verdaderos negocios digitales.

Los ciclos de vida de las aplicaciones de muchas organizaciones aún duran meses e, incluso, años. Estas compañías suelen contar con infraestructuras organizadas en silos y siguen luchando con rígidas arquitecturas heredadas. Es decir, presentan todas las barreras posibles para poder emprender una transformación digital exitosa.

"Estos resultados reflejan cómo la gran mayoría de las empresas son conscientes de que necesitan optimizar sus infraestructuras existentes para poder aprovechar las oportunidades de la era digital", subraya David Goulden, presidente de Dell EMC.

"Sin embargo, la investigación muestra que la mayoría de los encuestados se están dejando ganar por un pequeño grupo de compañías que han sido capaces de abordar con éxito la transformación de sus TI y están logrando competir con mayor fuerza gracias a ello. A medida que las organizaciones avancen en sus inversiones de Transformación TI, serán capaces de superar el conflicto entre las tecnologías heredadas y las iniciativas empresariales digitales para alcanzar sus objetivos de negocio, acelerar el time to market y aumentar su competitividad".

El estudio ESG 2017 IT Transformation Maturity Curve tiene la intención de definir el rol que desempeña la transformación de las TI en el proceso de digitalización del negocio. ESG centró su investigación en la identificación de las diferentes etapas que definen el proceso de la Transformación de TI, para determinar la situación en la que se encuentran las organizaciones de acuerdo a sus infraestructuras tecnológicas o a sus procesos.

Para John McKnight, vicepresidente de Investigación y Análisis en ESG, "las empresas dependen cada vez más de la tecnología para crecer y mejorar todos los aspectos de su negocio. Sin embargo, la investigación encontró que las organizaciones que han abordado de forma completa su transformación de IT son pocas”.

“La buena noticia es que hay beneficios que se obtienen al hacer cualquier tipo de progreso a lo largo de la curva de madurez y que pueden alcanzarse emulando los comportamientos de las organizaciones ya transformadas".

Por su parte, Adam DeMattia, director de Investigación de ESG, señala que "las compañías en la fase legacy están muy lejos de poder cumplir con los requisitos del nuevo negocio digital: ciclos de vida de las aplicaciones que duran meses o años; infraestructuras en silos que no permiten a las organizaciones ver sus datos de manera integral; cuellos de botella de rendimiento que afectan la experiencia del usuario final en un mundo que exige disponibilidad y tiempos de respuesta rápidos; arquitecturas rígidas que obligan a las organizaciones a emprender grandes proyectos a medida que cambian los requisitos; procesos de aprovisionamiento tradicionales en los que las TI se ven a menudo como una barrera en lugar de cómo un facilitador para el negocio... Las organizaciones deben resolver el conflicto entre los objetivos de la Transformación Digital y la realidad actual de sus TI si desean alcanzar sus previsiones de crecimiento".