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jueves, 14 de diciembre de 2017
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Artículos publicados en techWEEK.es por Redacción

Merchant Wallet de Worldline fideliza y mejora la experiencia omnicanal de los clientes

La solución Merchant Wallet de Worldline, permite a los comercios mejorar la experiencia de sus clientes, ofreciéndoles un sistema de pago (wallet) independiente de bancos y de operadores telefónicos y, a la vez, maximiza los programas de fidelización y estrategias de relación con el cliente (CRM).

Jorge Gil (IDC Research): “La figura del director de seguridad de la información es fundamental para las empresas”

IDC Research España estima que, para 2019, el 70% de las grandes empresas con sedes en Estados Unidos y Europa serán objeto de ataques de ciberseguridad. Para la consultora, que acaba de poner en marcha una nueva línea de servicios de asesoría estratégica destinados a directivos de empresas, el actual contexto de amenazas, la transformación digital y la próxima implantación del reglamento GDPR son tres factores responsables de esa cifra tan elevada.

Grupo CMC ofrece una tecnología CXM de autogestión y optimización de recursos que incrementa las ventas, la productividad y la satisfacción de los clientes

Grupo CMC y la norteamericana ACF Technologies han firmado un acuerdo de colaboración para introducir, en España y en los países de Europa y Latinoamérica en los que opera la consultora española, una avanzada tecnología de atención a clientes capaz de contactar, gestionar y agilizar la relación con ellos a través de cualquier punto de contacto: call center, web, email, redes sociales, apps o espacios físicos .

Jornada ICEMD: Robots e IA, complementos de la reinvención, la formación y la actitud permanente de aprendizaje de los trabajadores

El Instituto de la Economía Digital de ESIC Business & Marketing School ha celebrado la jornada Yo Robot: Puestos que van a desaparecer, donde se ha abordado cómo la incorporación de robots van a convertir en obsoletos incluso trabajos cualificados, y en la que expertos del sector han analizado cómo la automatización, la robótica o la inteligencia artificial van a influir en la evolución de las nuevas profesiones y cómo van a impactar en el futuro del trabajo, tal y como lo conocemos hoy en día .

InnoTec, nuevo distribuidor de los productos y soluciones de seguridad de Sophos

Sophos ha llegado a una alianza estratégica con InnoTec System, empresa especializada en ciberseguridad, inteligencia y gestión y prevención de riesgos, que contempla la distribución los productos y soluciones de seguridad de Sophos entre las principales empresas y los organismos públicos españoles .

Red Hat impulsa los proyectos Big Data con SAP Vora para OpenShift Container Platform

Red Hat anuncia la disponibilidad de SAP Vora en su plataforma OpenShift Container, una solución integrada que combina Kubernetes con información de Big Data procesable, lo que ayuda a las empresas a organizar datos de casi cualquier volumen, velocidad y variedad para impulsar decisiones rápidas e inteligentes como componentes de un hub de Big Data consolidado .

Telefónica y Netsia completan la integración de una plataforma RAN virtualizada que muestra las capacidades de la tecnología RAN Slicing

Como parte de su proyecto de virtualización UNICA, Telefónica investiga formas de extender la virtualización a la Red de Acceso Radio (RAN). Para ello ha trabajado con Netsia con el fin de reproducir en sus laboratorios una red LTE privada basada en la plataforma de Netsia y con capacidades como el poder subdividirse en múltiples segmentos que puedan ofrecer diferentes prestaciones .

Encuesta BARC: Qlik Sense, líder en las categorías de satisfacción de clientes y producto y de valor empresarial

Qlik Sense, la aplicación de BI de autoservicio y analítica visual del Qlik, ha obtenido el primer puesto en las categorías de satisfacción con el producto, éxito, valor y beneficios de negocio; BI integrado y rendimiento, en la encuesta BARC a usuarios de herramientas de Business Intelligence: Qlik Sense lidera 16 categorías, incluyendo las de BI cloud, autoservicio, soporte, precio-beneficio, análisis visual e innovación. Asimismo, QlikView logra el primer puesto en la categoría de producto considerado para compra.

Informe Movilidad: La guerra por el talento se globaliza, con la seguridad y la familia como factores más importantes para el expatriado

BDO ha presentado el informe 'Movilidad Global: Percepciones de la movilidad de los empleados en un clima de cambio', un proyecto realizado en colaboración con el Consejo Canadiense de Reubicación Laboral (CERC), en el que destaca que la guerra por el talento se ha globalizado por la mayor demanda de movilidad laboral internacional, que ha marcado registro histórico en 2017 .

VMware organiza vInnovation para acercar a profesionales y usuarios las últimas tendencias tecnológicas

VMware organiza vInnovation el próximo jueves en el Teatro Coliseum de Madrid. El evento, abierto y gratuito para todos aquellos profesionales de las TI que deseen asistir, mostrará cómo optimizar la transformación digital de las organizaciones a través de la modernización del centro de datos, la integración de nubes públicas, el espacio de trabajo digital y la transformación de la seguridad.

Microsoft analiza junto a sus partners las oportunidades de la transformación digital

Microsoft ha trasladado a sus partners la enorme oportunidad que representa la transformación digital para sus negocios y la economía española en general. Ha sido durante el Partner Day de la compañía, una jornada en la que ha reunido a cerca de 300 socios de negocio de la firma en España y que ha contado con la participación de Juan Pablo Riesgo, Secretario de Estado de Empleo, quien ha clausurado el evento.

The Forrester Wave: Hootsuite, líder en soluciones de gestión de medios sociales

Hootsuite ha sido reconocida como líder en el informe "The Forrester Wave: Social Media Management Solutions", que analiza a los principales proveedores que proporcionan soporte a la hora de realizar marketing social a nivel empresarial.

Los escolares aprueban la “Asignatura Empatía”, una iniciativa de Samsung para combatir el acoso escolar

Samsung presentó el viernes los resultados de “Asignatura Empatía” un proyecto desarrollado junto al Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD) con el objetivo de luchar contra el acoso escolar (bullying) a través de la tecnología. Como parte del proyecto, Samsung ha producido un vídeo en realidad virtual que recrea un caso de ciberbullying sufrido por un escolar .

El Grupo Nueva Pescanova digitaliza la gestión de su negocio con SAP S/4 HANA

El Grupo Nueva Pescanova ha confiado en SAP para la puesta en marcha de LEGONOVA, un proyecto de transformación digital cuyo principal objetivo es desarrollar una plataforma sobre la que la multinacional pesquera pueda “sustentar su nuevo sistema de gestión, uniendo conocimientos del negocio actual con las nuevas tecnologías de procesamiento de la información”.

El proyecto europeo Transforming Transport, liderado por Indra, aplica el Big Data para mejorar la gestión y la comodidad del viajero

Los socios responsables de Smart Passenger Flow Pilot han llevado a cabo en el Aeropuerto Internacional de Atenas una demostración de las capacidades que ofrece la tecnología Big Data para analizar el flujo de pasajeros en las terminales y mejorar la gestión de estas infraestructuras, aumentando la comodidad para el viajero.

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Opinión

Lo que la monitorización debe a DevOps y viceversa

Lo que la monitorización debe a DevOps y viceversa

Julien Mathis, cofundador de Centreon

Antes del cloud, del Saas, de la agilidad, IA y del aprendizaje automático, la monitorización de TI era una ‘navaja suiza’ con la que, según el buen oficio de cada uno, se podía dar solución a diferentes problemáticas. Hoy, como nos revela Julien Mathis, cofundador de Centreon, el avance tecnológico impulsa una gran evolución en la monitorización que tiene el triple reto de responder a nuevas prácticas de TI, adaptarse a las las infraestructuras en la nube y acompañar a los equipos de desarrollo en el movimiento DevOps .

Soluciones de negocio

El Grupo Nueva Pescanova digitaliza la gestión de su negocio con SAP S/4 HANA

El Grupo Nueva Pescanova ha confiado en SAP para la puesta en marcha de LEGONOVA, un proyecto de transformación digital cuyo principal objetivo es desarrollar una plataforma sobre la que la multinacional pesquera pueda “sustentar su nuevo sistema de gestión, uniendo conocimientos del negocio actual con las nuevas tecnologías de procesamiento de la información”.

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