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Informes
Comunicaciones unificadas: una opción cada día más ‘obligatoria’
10 de junio 2009. Ahorro de costes, incremento de la productividad, una mayor flexibilidad o una mejora de la eficiencia son solo algunos de los ejemplos que a la hora de hablar de Comunicaciones Unificadas encontramos en la lista de ‘bondades’ y beneficios de este nuevo modelo tecnológico al que se le augura un futuro más que positivo.
Cómo sacar el máximo rendimiento a la inversión en comunicaciones estratégicas
04 de mayo 2009. Aastra ha identificado las cinco claves principales para realizar una inversión eficaz en tecnología de comunicaciones que ayude a ahorrar dinero a las empresas.
Las operadoras reclaman una mayor sencillez administrativa
03 de octubre 2008. El sector de las Telecomunicaciones representa el 4,2 por ciento del PIB español, con unas inversiones que alcanzaron los 5.755 millones de euros en 2007.
Servicios avanzados para móviles básicos
21 de julio 2008. Pese a las novedades en contenidos y servicios móviles que inundan el mercado, la mayor parte de los dispositivos no es capaz de soportarlos.
Los sms, una herramienta de comunicación empresarial económica y efectiva
02 de junio 2008. Además, los sms son más baratos que las llamadas, ayudan a fidelizar al cliente, mejoran los tiempos de respuesta y pueden rastrearse con facilidad.
Comunicaciones unificadas en tan solo 5 pasos
28 de marzo 2008. Actualmente, uno de los tópicos más discutidos es el valor real que tiene un despliegue empresarial de comunicaciones unificadas y que parece que sólo es posible si todas las tecnologías englobadas en la infraestructura TI de la compañía están vinculadas a sus procesos de negocio.
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Últimas Noticias
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Opinión
Acudir a la tecnología para ahorrar costes en el call center
Raimon Pou, director general de Aspect España, Francia y Portugal
El sector de los Call Center no es ajeno a la crisis y cada vez son más las empresas que recurren a soluciones de comunicaciones unificadas para conseguir ahorrar costes, ya sean directos (de mantenimiento) o indirectos (mejora de la efectividad en las llamadas de recobros).
Soluciones de negocio
MoviStar lleva la convergencia a la metalúrgica MAMSA
Tras más de 40 años en el negocio de la venta y alquiler de maquinaria y material para la construcción, el grupo MAMSA decidía optimizar su actividad a través de las TI. Gracias a las aplicaciones basadas en telefonía móvil de Movistar, esta empresa granadina ofrece hoy un servicio más rápido y eficaz a sus clientes.
