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Últimas noticias

Prisa Servicios Digitales confía a T-Systems Iberia su gestión TI

22 de septiembre 2011. El contrato incluye CAU, microinformática, sistemas, monitorización y evaluación de cambios.

Grupo Castilla apuesta por el outsourcing de recursos humanos con Laboralitas

19 de septiembre 2011. Laboralitas es la propuesta de Grupo Castilla para la prestación de servicios globales de outsourcing de Recursos Humanos y Nómina para todo tipo de organizaciones .

Fujitsu domina los cuadrantes mágicos europeos Help Desk y Desktop de Gartner

13 de septiembre 2011. La consultora reconoce a nivel europeo, la posición predominante de Fujitsu en mercados estratégicos.

Global Services BPO: Sitel reconocida entre los mejores suministradores globales de BPO

25 de agosto 2011. Sitel ha sido reconocida como uno de los mejores proveedores de BPO en la séptima encuesta anual del Global Services 100, que establece los suministradores globales líderes en servicios de outsourcing de negocio y tecnología. La compañía también ha sido distinguida entre las 20 primeras empresas del sector del contact center y de gestión de clientes .

SEUR renueva su contrato de outsourcing con Hewlett-Packard y se encamina hacia modelos de cloud privado

SEUR renueva su contrato de outsourcing con Hewlett-Packard y se encamina hacia modelos de cloud privado

18 de julio 2011. Con esta decisión, Seur iniciará un proyecto tecnológico de transformación hacia cloud privado con los objetivos de reducir costes en TI y modernizar la infraestructura tecnológica.

El Grupo CPP externaliza la gestión de personal y el portal del empleado

16 de junio 2011. Seresco ha asumido la externalización de la gestión de personal y el portal del empleado del grupo CPP para conseguir una mayor flexibilidad operacional y una disminución del coste total de propiedad .

Aenor y Oesía impulsan la primera norma de calidad para el outsourcing de procesos de negocio

16 de noviembre 2010. Oesía ha coordinado junto con Aenor un grupo de trabajo en un proyecto dirigido a regular la relación entre cliente y proveedor a la hora de subcontratar externamente procesos de negocio .

Adif externaliza el mantenimiento y explotación de su red IP corporativa con Satec

02 de marzo 2010. El Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF) ha adjudicado a Satec el contrato para realizar el mantenimiento y explotación de su Red IP corporativa .

“la Caixa” acuerda con HP invertir 200 millones en tecnología

07 de diciembre 2009. La entidad financiera renueva su relación con la compañía tecnológica para la gestión de procesos de negocio, tecnologías de la información e infraestructura durante cuatro años más.

Unisono Soluciones de Negocio empieza a dar servicio al Banco Popular

16 de noviembre 2009. Unisono Soluciones de Negocio amplía su cartera de clientes con la incorporación del Banco Popular .

Fujitsu firma un importante contrato de outsourcing con Volvo gracias a su tecnología Lean

10 de noviembre 2009. Fujitsu ofrecerá un sofisticado servicio de externalización de las TI de Volvo e incorporará a su estructura 80 personas .

BT gestionará la red de datos de Siemens Enterprise Communications

07 de septiembre 2009. La operadora instalará y operará la red internacional de datos de la multinacional alemana en 45 países.

T-Systems gestionará el entorno SAP de Continental

07 de septiembre 2009. T-Systems firma con Continental uno de los mayores acuerdos de SAP gracias al cual, la compañía sólo pagará por los equipos informáticos y capacidad de almacenamiento que emplee.

Capgemini consigue la primera certificación en España para outsourcing de aplicaciones SAP

23 de julio 2009. Capgemini se convierte en la primera compañía en alcanzar esta certificación SAP para servicios de Application Management (AM) en nuestro país.

IBM confía en el talento salmantino para su Centro de Innovación

03 de julio 2009. El Centro, que forma parte de INSA, proporciona a las empresas clientes una reducción de costes de entre el 20 y 40 por ciento en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones .

Informática El Corte Inglés celebra el I Foro de Servicios Gestionados en la eAdministración

25 de junio 2009. Informática El Corte Inglés ha reunido a los responsables de tecnología y servicios de distintos organismos públicos en un Foro que ha tenido lugar en Madrid .

Consultoría y servicios TI crecieron un 11 por ciento en 2008

23 de junio 2009. La AEC ha publicado un informe que cifra la facturación del sector en 9.504 millones. Outsourcing e integración de aplicaciones son los segmentos que más crecen.

Caixa Galicia firma un contrato con BT por 26 millones de euros

09 de junio 2009. La entidad gallega deja en manos de BT España sus servicios avanzados de telecomunicaciones, que supondrán la transformación de su red IP en una de nueva generación.

Los servicios gestionados de Symantec agilizan la recuperación de datos

05 de junio 2009. El nuevo servicio de gestión de backup es una administración completa de las operaciones de backup y recuperación con un coste reducido y SLAs garantizados .

HP gestionará la plataforma TI de Renfe

14 de abril 2009. El acuerdo permitirá a la empresa de transporte ferroviario facilitar su proceso de modernización durante los próximos tres años.

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Opinión

Claves para el buen outsourcing de una factoría de pruebas

Claves para el buen outsourcing de una factoría de pruebas

Ignacio López Carrillo, Director del área de Gobierno de Pruebas de LEDAmc

Aparentemente la clave es sencilla: buscar la mejor relación calidad del servicio y precio, pero el problema es que la persona a la que se le asigna la responsabilidad de dirigir y gestionar el proceso de externalización no dispone de suficiente información de lo que se necesita hacer y cómo controlarlo. Además, no tiene una forma objetiva de saber si un servicio es caro y si es de calidad .

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Frente a frente

José Carlos López López, Director de Operaciones de IMC Group

José Carlos López López, Director de Operaciones de IMC Group

Outsourcing-Outtasking…Sí, pero cerca

Javier González, director de la unidad de negocio de Grandes Cuentas de COLT

Javier González, director de la unidad de negocio de Grandes Cuentas de COLT

“Las empresas están viendo que no tiene sentido mantener su propio data center”

Soluciones de negocio

Atos prestará servicios de desarrollo, analítica, CRM y cloud a la británica RS Components

Durante los próximos 6 años, Atos va a ser partner tecnológico de RS Components, a la que suministrará servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en toda la cadena de suministro, análisis de datos, CRM y sistemas financieros, impulsando una mejora en la atención al cliente y agilidad y rapidez en sus capacidades de respuesta al mercado.

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