CRM
Últimas Noticias
- 16/01/2012.Delaware y Aborda presentan en Cloudforce Essentials Madrid su oferta conjunta Cloud CRM
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- 27/10/2011.Microsoft Dynamics CRM eleva la productividad social de sus usuarios
- 21/10/2011.La falta de software profesional impide a federaciones y clubes aprovechar el crecimiento del deporte español
- 06/09/2011.Columbus actualiza su solución de Customer Service para Microsoft Dynamics CRM online
- 04/05/2011.Microsoft Dynamics CRM 2011 permite aumentar la productividad y el ROI hasta un 243%, según Forrester
- 10/01/2011.Exact lanza una solución para automatizar las campañas e-mail marketing
- 10/09/2010.Disponible en versión beta la nueva generación del CRM de Microsoft
Soluciones de negocio
El Grupo Asetyc confía en Microsoft Dynamics para renovar sus sistemas de gestión
Especializado en soluciones para instalaciones eléctricas rápidas y sistemas de automatización, el Grupo Asetyc ha confiado en Microsoft Dynamics para renovar sus sistemas de gestión, implantando las soluciones ERP y CRM del fabricante de la mano de su partner, Aitana
Análisis
El nuevo CRM Dynamics 4.0 de Microsoft despeja todos los interrogantes de los partners
Unos 300 partners colaboran en el programa de evaluación del nuevo Dynamics 4.0, que se comercializará el próximo verano
Opinión
El Marketing Relacional y su profeta el CRM
Iñaki Bergara, director Comercial y de Marketing de Makesoft Technologies
Al disponer las pymes de herramientas hasta ahora sólo al alcance de las grandes compañías se abre un nuevo panorama en el desarrollo del CRM, del Marketing Relacional y de las estrategias de gestión de clientes
Lo que nos depara el 2008 en materia TIC
Pedro Espinosa, director de Desarrollo de Negocio e Innovación de Informática El Corte Inglés
lL redes sociales y comunidades de la red, que forman parte del fenómeno Web 2.0, no se quedarán únicamente en el plano de la comunicación interpersonal, sino que además van a modificar de manera significativa la relación cliente-empresa y la imagen de las compañías
Comunicación online entre empresas y clientes: obligación e innovación
Víctor López, director de Preventa Soluciones CRM de Oracle Ibérica
La Ley establece que las empresas que presten servicios “de especial relevancia económica” para la vida cotidiana de los consumidores deberán habilitar un canal de comunicación electrónica
Frente a frente
Juan Antonio Fernandez, director general de CCS Agresso
“La nuestra es una historia de nearshore. No hace falta irse a la India para fabricar software de calidad y competitivo”
Reforzar su presencia internacional en países de habla hispana tanto en Latinoamérica como en África, enfocar su negocio hacia los sectores banca y sanidad y reforzar su presencia en la pyme es la estrategia que ha ayudado a CCS Agresso a seguir creciendo, haciendo frente a la situación económica adversa.
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Laboratorio
Un concepto dinámico
Microsoft revindica su visión por una plataforma unificada que engloba las suites de aplicaciones ERP (planificación de recursos empresariales) y CRM (gestión de relaciones de clientes)
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