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martes, 07 de febrero de 2012
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Banca y seguros

Soluciones de negocio

El Grupo BPA elige Cezanne Enterprise para centralizar y automatizar procesos de gestión de personal

Cezanne Software Ibérica ha sido la empresa seleccionada por el Grupo Banca Privada d’Andorra (BPA) para abordar el proyecto de centralización y automatización de sus procesos de gestión de personal

Análisis

Más allá del ahorro

El tremendo terremoto que ha sacudido el sector de los servicios financieros durante los últimos meses está provocando cambios fundamentales en la forma en que las entidades responden a las crecientes tensiones económicas a largo plazo y, a su vez, en la forma en que se posicionan para un futuro crecimiento

Opinión

Fidelización estratégica para la banca minorista

Fidelización estratégica para la banca minorista

Philippe David, CEO Welcome Real-time

En esta nueva era bancaria, en un momento en que la economía se prepara para salir de un difícil periodo de recesión, la banca minorista reflexiona sobre la forma de introducir un aire de innovación a sus operaciones finales, así como al conjunto de su dispositivo de distribución multicanal para reforzar la fidelidad de sus clientes

La vuelta a la nueva sucursal financiera

La vuelta a la nueva sucursal financiera

Fernando Reyes, presidente de NCR España

Los clientes actuales esperan que su entidad les proporcione soluciones inteligentes de autoservicio que complementen, en vez de entrar en conflicto, a las operaciones realizadas por el personal de la oficina

Innovación TIC, una constante en el sector financiero

Innovación TIC, una constante en el sector financiero

Pedro Vilches, director de Negocio Estratégico de T-Systems Iberia

La tecnología aplicada a los nuevos canales ha revolucionando la relación de los clientes con la entidad financiera, pero no hay que olvidar el canal tradicional, que continúa siendo el más importante en las operaciones con clientes, especialmente en aquellas de mayor valor añadido

Frente a frente

José Moreno, country sales manager de Diebold España

José Moreno, country sales manager de Diebold España

“Nuestra gran contribución es hacer que las operativas diarias se realicen bajo altos niveles de seguridad y eficiencia”

El sector bancario se encuentra inmerso en estos momentos en una profunda fase de transformación. Para ser más competitiva, “la banca necesita reinventar su relación con el cliente y, en este proceso, la tecnología jugará un papel fundamental”, entiende José Moreno, country sales manager de Diebold España.

Todd Rowe, vicepresidente mundial del Negocio Pyme de Business Objects

Todd Rowe, vicepresidente mundial del Negocio Pyme de Business Objects

"Lo que vendíamos antes los proveedores de BI a las medianas empresas eran las mismas soluciones que a las grandes, pero con un precio más ajustado, y eso no es válido. Es mejor desarrollar una línea específica"

Todd Rowe reconoce que los proveedores de Business Intelligence jamás se han preocupado por el mercado medio, al que han intentado venderle las mismas soluciones que a las grandes corporaciones, pero con un precio más asequible. Asegura también que han sido los primeros en diseñar una línea de productos exclusivos para este segmento: Edge Line. Business Objects, la compra más cara de SAP, reforzará sin duda las capacidades que la firma alemana tenía en BI, así como su posición en el midmarket.

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