Bob Keefe, presidente de la Sociedad de Gestión Informática, analiza los presupuestos para determinar si existen cuentas que producen pérdidas o gastos no esenciales. ¿Debemos lanzar este proyecto? ¿Producirá una ventaja de productividad? ¿Se puede aplazar la inversión sin causar efectos negativos? “Estas son las preguntas que me hago”, confiesa Keefe. “A lo mejor, los viejos PCs pueden aguantar otro año antes de ser reemplazados, o quizás, una migración a Windows Vista puede esperar un poco más”.

Por otra parte, Brian Jaffe, director de TI en una compañía multimedia de Nueva York, sugiere que los profesionales deben atender las tecnologías de movilidad, almacenamiento y cumplimiento de normas. De éstas, la movilidad tiene la capacidad de mejorar la productividad de la plantilla. No obstante, Jaffe también está de acuerdo en posponer las actualizaciones. “Cuando las cosas iban bien, las organizaciones tenían un ciclo de actualización cada tres años. Dependiendo de la función del dispositivo móvil, las actualizaciones se pueden aplazar”.

“En este sentido, la mayoría está de acuerdo: concéntrese en los sistemas críticos. Entre una ampliación de un sistema BI para mejorar el servicio a clientes o una actualización a Windows Vista, la retención de clientes asegurando el flujo de ingresos es más importante”, señala Jaffe.

Iniciativas Green IT deben permanecer en las agendas de los directivos durante y después de la crisis, según Charles Popper, CEO de TechPar Group. “La gente se ha concienciado del consumo eficiente y la energía seguirá siendo un tema importante mucho después de la crisis, sobre todo en este sector. La TI es uno de los mayores consumidores de energía y la conversión de los megacentros de datos a energías renovables no sólo es bueno para el planeta sino que reduce gastos – un gran incentivo en tiempos de crisis”.

Cecere de Forrester añade que la consolidación de servidores, otra iniciativa de Green IT, es otra área que experimentará fuertes inversiones durante el presente ejercicio. Los CIOs deben iniciar o involucrarse en estos proyectos. “Será un plus en cualquier CV”, afirma Cecere.

“Siempre existen oportunidades. En cualquier situación que implica cambios existen oportunidades”, explica Flynn de ClearIT. “No se trata de simplemente salvaguardar el puesto directivo sino de mejorar el valor que el CIO o director de sistemas aporta a la compañía. Es en estas situaciones donde realmente destacan los mejores”.

Jaffe afirma, “hágase visible y asegúrese de que la gente sepa quién es y qué hace. Haga un reconocimiento de las unidades de negocio bajo su mando junto con los gerentes y háganles saber que usted está allí para apoyarles y ayudarles. Las relaciones públicas nunca están de más. En todas las principales ciudades del mundo, hay grupos de directivos de TI que comparten o colaboran en proyectos o conocimientos. Búsquelos e intente formar parte de estas asociaciones. Está más que comprobado que las redes sociales y profesionales, bien sean reales o virtuales, son herramientas útiles en el tema de negocios”.

Sin embargo, por valioso que sea una asociación profesional, lo más importante que un profesional debe hacer es crear una base de conocimientos de negocio sobre una fundación tecnológica sólida.

Aconseja Popper de TechPar Group, “No se limite a ser un tecnólogo. Si la función que desempeña se valora como un commodity, podrá ser destituido o outsourced. Pero si entiende el negocio y los procesos utilizados, cuando un proyecto se externaliza, la organización aún requerirá un intermediario que conoce el negocio y el propósito del proyecto”.