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everis desarrolla para Cofares una plataforma de Crédito Online con tecnología Liferay

18 Junio 2017por Redacción

Los más de diez mil socios de Cofares ya tienen a su disposición la nueva plataforma de la Sección de Crédito: un portal, desarrollado por everis con tecnología open source de Liferay, a través de la que pueden gestionar cuentas corrientes y de crédito de forma autónoma, contratar y gestionar tarjetas de crédito o TPVs, así como contratar préstamos o depósitos entre otras opciones .

Para la nueva plataforma digital, Cofares valoró diversas tecnologías y seleccionó Liferay, a través de su partner everis, atendiendo a criterios como los de capacidad de integración, flexibilidad y ahorro de costes en licencias

Para la nueva plataforma digital, Cofares valoró diversas tecnologías y seleccionó Liferay, a través de su partner everis, atendiendo a criterios como los de capacidad de integración, flexibilidad y ahorro de costes en licencias

“El objetivo que nos hemos marcado con este proyecto ha sido poder implantar un canal online a través del que nuestros clientes tengan un acceso seguro a toda la información sobre sus productos financieros y pudiesen realizar contrataciones de forma autónoma” señala Javier Rico, gerente de la Sección de Crédito de Cofares. “Y de este modo ofrecer un servicio óptimo con una experiencia única agilizando además todas las tramitaciones”.

Gracias a la tecnología de Liferay y a sus posibilidades de integración con el sistema transaccional, hemos sido capaces de habilitar un portal web que asegura un tiempo de ejecución óptimo, tanto en consultas como en la operativa financiera

Tomás Mateos

Para el desarrollo de la nueva plataforma digital, Cofares valoró diversas tecnologías y seleccionó Liferay, a través de su partner everis, atendiendo a criterios como los de capacidad de integración con el resto de sistemas de la compañía, flexibilidad, ahorro de costes en licencias y el hardware necesario para dar soporte a la volumetría requerida en comparación al de otras plataformas.

También se tuvieron en cuenta los tiempos de implementación reducidos, destacando el que la plataforma basada en Liferay se haya puesto en marcha en tan sólo cuatro meses.

El resultado ha sido una plataforma financiera, que ofrece la flexibilidad, el rendimiento y la seguridad que requerían los socios de Cofares para su operativa con Sección de Crédito en el día a día.

“Gracias a la tecnología de Liferay y a sus posibilidades de integración con el sistema transaccional, hemos sido capaces de habilitar un portal web que asegura un tiempo de ejecución óptimo, tanto en consultas como en la operativa financiera”, destaca Tomás Mateos, gerente de Cofares Online.

“Además, hemos podido poner en marcha este servicio web con un rendimiento optimizado y con un sistema de seguridad que garantiza plenamente la integridad de las operaciones, gracias a la utilización de contraseñas de un solo uso y a la auditoría de operaciones y accesos”.

Un paso en transformación digital

La empresa Cofares da un paso importante en su estrategia digital con esta nueva plataforma que permite que sus clientes realicen cualquier operativa financiera vía web, abriendo nuevos canales alternativos al de la tradicional contratación telefónica.

La apuesta de Cofares por el cloud nos ha permitido implantar una plataforma de sección de crédito online mediante nuestra solución everisAqua en tan solo 4 meses, gracias también a las altas capacidades de integración de LIferay

Juan Manuel Belloto

El portal nace asimismo con avanzadas funcionalidades web, enfocadas hacia la personalización de los contenidos y servicios, entre las que destaca la herramienta “Audience Targeting” que permite ofrecer a los clientes la información más adecuada y acorde con su historial de consultas y contrataciones.

Juan Manuel Belloto, manager de Digital Technology en everis y responsable del centro de Excelencia everis-Liferay en Madrid, destaca que “la apuesta de Cofares por el cloud nos ha permitido implantar una plataforma de sección de crédito online en modo as-a service mediante nuestra solución everisAqua en tan solo 4 meses, gracias también a las altas capacidades de integración de LIferay”.

Por su parte, Sofía Azcona, directora general de Cofares Digital, destaca su satisfacción con el nuevo canal digital, que es “flexible, rápido, seguro y que nos ha permitido dar un paso más en nuestro proceso hacia la transformación digital y hacia las experiencias personalizadas para nuestros clientes”.

Finalmente, Carolina Moreno, directora general de Liferay para el Sur de Europa, subraya el que “Cofares ha emprendido un proyecto digital que reporta grandes ventajas para la operativa diaria con sus clientes”.

“Este caso es un ejemplo claro de cómo aprovechar al máximo las ventajas de las nuevas plataformas de experiencias digitales y aplicarlas con acierto para responder a las demandas diarias de los nuevos usuarios digitales”, concluye. Más información en www.liferay.com y en www.everis.com

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