Cambio de modelo

El proyecto Lince nace en 2004 como respuesta a la necesidad de modernizar las tareas y, más importante, el acceso a la información de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. El objetivo fundamental de este proyecto fue la integración de servidores distribuidos provincialmente, la consolidación de aplicaciones y la renovación de equipos e infraestructura informática. La renovación bajo el proyecto Lince fue comprensiva e incluía el desarrollo de una nueva página Web junto con un nuevo portal para la ITSS, nuevos procedimientos con accesos de información a través de un navegador Web, la contratación de un centro de atención a usuarios, la instalación de fibra óptica y dispositivos ADSL, el establecimiento de un foro de conocimientos y la centralización de información dentro del programa Integra.

Integra es la pieza clave que engloba toda la información y las bases de datos que la ITSS utiliza y se basa sobre una capa de datawarehouse llamada Evaluación y Control desarrollada con la plataforma de Business Intelligence WebFOCUS de Information Builders.

Integra engloba cuatro componentes o subsistemas que proporcionan la información a los inspectores, jefes de inspección y jefes de área de la ITSS: Programación y Campañas, Acción Inspectora, Seguimiento de Actas Administrativas y Contenciosas, y Utilidades cuyo apartado se responsabiliza de las tares de mantenimiento y soporte.

El datawarehouse de la ITSS resuelve todas las necesidades relacionadas con el acceso a la información y la generación de informes de más de 1.500 usuarios del colectivo de usuarios de la agencia.

Además de la función principal de acceso y generación de información, el sistema Evaluación y Control proporciona información estadística sobre la actuación de la ITSS en las áreas de planificación y gestión interna, y responde a las solicitudes de información procedentes de organismos externas como las CCAA, los Ministerios y Agentes Sociales. Por último, el sistema atiende a la separación de la parte transaccional de Integra para evitar incidencias en el rendimiento por el incremento del volumen de información.