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Cisco contrata los servicios de impresión gestionada de Xerox para sus oficinas en Europa

07 Septiembre 2011

Xerox gestionará las operaciones de impresión globales de más de 460 oficinas de Cisco, además de facilitar el acceso a los servicios de impresión desde diferentes dispositivos de sobremesa y móviles de los trabajadores. La iniciativa engloba a las oficinas de Cisco en Europa: Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Países Bajos, países nórdicos, Portugal, España, Suiza y Reino Unido e Irlanda.

Como parte de la nueva estrategia de servicios de impresión gestionados, Xerox proporcionará a los empleados de Cisco fórmulas más rentables de obtener y gestionar documentos, consiguiendo mejorar la eficiencia del entorno de impresión en un 20%.

Gracias a la plataforma de servicios de impresión empresarial (EPS – Enterprise Print Services) de Xerox, que soporta una nueva solución de impresión móvil en la nube, los empleados de Cisco podrán imprimir, de forma segura, desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier lugar, sin necesidad de descargar ningún software, asignar una impresora concreta o encender el ordenador portátil.

Con el fin de alcanzar sus objetivos corporativos de eficiencia y control de costes, Cisco también utilizará las herramientas de administración de Xerox. Éstas incluyen “pop-ups” que aparecen en la pantalla del ordenador del usuario y que le guían hacia la mejor opción de impresión en función del precio, el ahorro energético y el consumo de tinta.

La seguridad es, por otra parte, una prioridad en la estrategia de servicios de impresión gestionados de Cisco, ya que es frecuente que muchos documentos incorporen información confidencial financiera o de estrategia empresarial. Para la protección de estos datos, los empleados deberán pasar su identificación al recoger los documentos impresos.

“Xerox contribuye a que nuestros servicios de impresión evolucionen de la misma forma que lo hace la manera de trabajar de nuestros empleados, quienes no se sientan a la misma mesa, ni utilizan la misma impresora todos los días. Sin embargo, tenemos que lograr que imprimir sea tan sencillo como si lo hiciesen. Este nuevo entorno de impresión les ayudará a tomar sus decisiones habituales de una forma más rentable y respetuosa con el medioambiente, además de permitirles acceder a documentos impresos desde otra oficina o incluso desde un hotel”, afirma Sheila Jordan, vicepresidenta de comunicación y colaboración de TI de Cisco.

Por su parte, Stephen Cronin, presidente de Global Document Outsourcing de Xerox, señala que “esta solución representa el futuro de los servicios de impresión gestionados al combinar servicios de impresión gestionada con el outsourcing de TI en la nube dentro de la infraestructura de una empresa y soportando múltiples ubicaciones y tecnologías móviles".

"Los trabajadores de Cisco se centran mejor en las prioridades del negocio, invierten menos tiempo en imprimir en la oficina y eliminamos obstáculos que puedan surgir al imprimir fuera de ésta”.

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