SAP anuncia las nuevas capacidades de SuccessFactors en Unleash 2018 que se está celebrando en Londres

“Hemos adquirido el compromiso de ayudar a los clientes a adherirse a las regulaciones de privacidad y protección de datos, y de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos en un mundo altamente regulado”, ha declarado Greg Tomb, presidente de SAP SuccessFactors.

“Ya abordamos regulaciones previas poniendo en marcha operaciones de centros de datos en países como Rusia y Brasil y, con GDPR, apoyamos a los clientes en su camino hacia el cumplimiento al proporcionarles herramientas que no solo les ayuden a cumplir con estas leyes, y evitar así su exposición a las sanciones, sino para mejorar el gobierno. Y lo que es más importante, estamos ayudando a las organizaciones a crear valor al ganarse y mantener la confianza de empleados y candidatos”.

En concreto, las nuevas funcionalidades y las que han sido mejoradas, entre las que están las de gestión del consentimiento y de bloqueo, informes y depueración de los datos; permiten a las soluciones de SAP SuccessFactors avanzar en la protección y manejo adecuado de los datos sensibles de clientes, candidatos y empleados.

Las actualizaciones incluyen una amplia variedad de prestaciones diseñadas para proteger los datos personales, tanto si la persona en cuestión pertenece o no a la organización.

Así, en cuanto a gestión del consentimiento,SAP señala que determinadas leyes de privacidad de datos, incluida GDPR, requieren que las empresas obtengan el consentimiento explícito de los individuos para almacenar o procesar los datos personales.

Esta funcionalidad puede ser utilizada para configurar y gestionar la aceptación y las declaraciones de consentimiento. Por ejemplo, los encargados de realizar la selección de personal pueden definir las declaraciones de consentimiento en todos los idiomas en que opera una compañía y pedir a los candidatos que acepten la declaración de consentimiento antes de solicitar un puesto.

Por otra parte, la característica de bloqueo de datos puede ser utilizada para restringir el acceso a los datos personales históricos dentro del periodo de retención y permite que un único usuario mantenga el acceso a los datos, mientras bloquea el acceso de otros.

Por ejemplo, un empleado del centro de servicios de recursos humanos que tenga que responder a preguntas de empleados puede ver determinados datos de estos almacenados en el último año, mientras un administrador del sistema puede necesitar ver todo el histórico del empleado.

La funcionalidad de información relativa a los datos permite generar un informe que contenga todos los datos personales de un individuo disponibles a través de las soluciones SuccessFactors y, de esta forma, respalda el derecho a la información de todo individuo, que le permite conocer qué información personal está siendo almacenada en cada momento.

Un recurso esencial para empresas que almacenan todo tipo de datos personales de sus empleados y candidatos externos, desde información como el nombre y la dirección hasta datos relativos a su salud o sus evaluaciones de desempeño.

Finalmente, la depuración o borrado permanente de los datos una vez que no hay razón legal para conservarlos, es un requisito de algunas leyes de privacidad y protección de datos, incluida GDPR. Para cumplir mejor con las normas de retención de datos específicas de determinadas industrias o países, esta funcionalidad permite definir regulaciones de retención de datos especificas según la ubicación y borrar después de forma permanente.

Para SAP, la información de carácter personal almacenada y procesada por una organización es significativa y mantener estos datos más tiempo del necesario para fines empresariales incrementa el riesgo de que una organización no cumpla con la ley y de que se produzcan filtraciones de datos.

La globalización y la disrupción digital están presionando a las empresas de todos los tamaños para que cuenten con sus empleados para impulsar la agilidad organizativa y prosperar en tiempos de cambio.

Cerca de 6.400 clientes en 193 países confían en las soluciones líderes de la industria de SuccessFactors para respaldar su esfuerzo en el cumplimiento de los requisitos de privacidad y protección de datos locales y globales como el GDPR, y para ayudar a atraer, desarrollar y retener a los mejores empleados y sacar el máximo provecho de su potencial, así como a conectarlos a la misión y el propósito de la empresa. Porque el propósito impulsa a las personas y las personas impulsan el rendimiento, subraya la compañía.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por su siglas en inglés) de la Unión Europea será de aplicación obligatoria a partir del próximo 25 de mayo y, concluye SAP, con las funcionalidades avanzadas de privacidad y protección de datos de las soluciones SuccessFactors, será posible llevar a cabo la mejor la gestión y gobierno de los datos personales. Más información en www.unleashgroup.io/london/index y en www.successfactors.com