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Tech Labs
Nace el primer videoteléfono del mundo certificado por Skype
ASUS ha puesto a la venta este nuevo dispositivo, el AiGuru SV1, que permite realizar videollamadas gratuitas sin necesidad de ordenador .
El primer móvil con el software Android de Google, llega de la mano de T-Mobile
Aunque su nombre no está claro (para algunos HTC Dream, para otros T-Mobile G1), el primer teléfono móvil con el sistema operativo Android es una realidad que, disponible únicamente para los clientes de T-Mobile, llegará a EEUU a principios de octubre, con un precio de 123 euros.
Diez problemas de las TICs que probablemente no sabe que tiene
En el mundo de las TICs, como en cualquier otro, son varios los problemas a los que los administradores se deben enfrentar, aunque los peores son aquellos que no son evidentes. eWEEK Labs ha identificado diez ‘situaciones a evitar’ que causan importantes pérdidas monetarias y que afectan a la productividad. Este informe le ofrece algunos consejos sobre cómo prevenirlas.
Samsung Omnia: la alternativa inteligente al iPhone
Este nuevo Smartphone incluye el sistema operativo Windows Mobile 6.1 Profesional, permitiendo acceder a las aplicaciones empresariales desde cualquier lugar. Además, incorpora todas las características que los usuarios esperan de un dispositivo móvil profesional.
La VoIP open source más accesible
El nuevo Asterisk facilita la implementación y el despliegue de una solución VOIP empresarial.
Nortel y Microsoft plasman su alianza
Las compañías anuncian productos VoIP integrados que serán introducidos durante el presente año. Además, Microsoft y Nortel han plasmado su alianza, Unified Communications, con el anuncio de una serie de productos integrados y fechas de lanzamiento.
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Soluciones de negocio
MoviStar lleva la convergencia a la metalúrgica MAMSA
Tras más de 40 años en el negocio de la venta y alquiler de maquinaria y material para la construcción, el grupo MAMSA decidía optimizar su actividad a través de las TI. Gracias a las aplicaciones basadas en telefonía móvil de Movistar, esta empresa granadina ofrece hoy un servicio más rápido y eficaz a sus clientes.
Opinión
Acudir a la tecnología para ahorrar costes en el call center
Raimon Pou, director general de Aspect España, Francia y Portugal
El sector de los Call Center no es ajeno a la crisis y cada vez son más las empresas que recurren a soluciones de comunicaciones unificadas para conseguir ahorrar costes, ya sean directos (de mantenimiento) o indirectos (mejora de la efectividad en las llamadas de recobros).
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