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Watch&Act y Stratebi aplican el business intelligence a los recursos humanos para alinear negocio y gestión del talento
Las empresas apuestan por soluciones de business intelligence (BI) para mejorar su estrategia de negocio, aunque no se aplican con tanta frecuencia en el área de recursos humanos, en la que los diferentes verticales, como formación, laboral o selección, no suelen cruzar datos entre sí. Así lo asegura la firma Watch&Act que, aliada con Stratebi, defiende la importancia de aplicar la analítica de datos en este departamento para alinear la gestión del talento y estrategia de negocio.
“Se trata de un gap de mejora que ya han comenzado a identificar las direcciones de RRHH con visión más estratégica. Es fundamental obtener una perspectiva de conjunto del área, ya que en definitiva todos los procesos empiezan o terminan en el mismo sitio: la persona, el activo más importante de toda organización y el que más condiciona su éxito”, sostiene David Martínez, socio director del área de Transformación Digital en Watch&Act.
Es fundamental obtener una perspectiva de conjunto del área, ya que en definitiva todos los procesos empiezan o terminan en el mismo sitio: la persona, el activo más importante de toda organización y el que más condiciona su éxito
David Martínez
En este sentido, la compañía especializada en servicios de consultoría de transformación, plantea una estrategia enfocada a los datos en la que el dato sea el que ayude a los directivos a tomar las decisiones relacionadas con la gestión del talento, y no las impresiones u otro tipo de influencias de carácter interno o externo.
Gracias a la analítica de datos aplicada al departamento de Recursos Humanos es posible identificar a las personas con mayor potencial, las más comprometidas, las más rentables y, al mismo tiempo, entender mejor la organización y detectar oportunidades de mejora.
“La clave -apunta Martínez- consiste en hacerse las preguntas adecuadas para tratar de encontrar en el dato las respuestas: ¿Mis mejores comerciales son los que más formación realizan? ¿En qué tipo de perfil curricular tengo más empleados de alto potencial? ¿Qué tipo de evaluación del desempeño ayuda realmente a mejorar dicho rendimiento? ¿Obtengo mejores ratios de eficiencia en las áreas con más colaboración online? ¿Es eficaz mi proceso de acogida?”.
Watch&Act y la firma Stratebi recomiendan comenzar implantando herramientas de analítica de datos en las verticales de las áreas de RRHH para continuar después cruzando los datos de otras áreas funcionales, como la comercial, vinculando sus resultados de negocio con los esfuerzos realizados desde la gestión de recursos humanos para el desarrollo de personas y equipos
Con el fin de proporcionar a las empresas metodologías con las que poder obtener un análisis predictivo a partir de los procesos de retención y desarrollo del talento, Watch&Act ha desarrollado su propio modelo FourFlags de gestión de personas, que les permite fundamentar las decisiones de apostar por determinados perfiles profesionales y alinear sus resultados con la mejora de los resultados del negocio.
“Sin duda, los datos compartidos son una información de gran valor para la empresa y permiten hallar sinergias entre sus diferentes áreas de negocio que repercuten en su mejora competitiva”, precisa el socio de Watch&Act.
Alianza estratégica con Stratebi
Clave de éxito de los proyectos de business intelligence está en la capacidad de combinar los conocimientos tecnológico y de funcionamiento sectorial con la visión de negocio. Por ello, con el fin de poder ofrecer a sus clientes un servicio diferenciador y de valor añadido en el ámbito de la analítica de datos, Watch&Act ha alcanzado una alianza estratégica con Stratebi, compañía especializada en soluciones de BI, que aporta 15 años de experiencia en la materia.
Por su parte, Watch&Act ofrece su profundo conocimiento en gestión de personas y su orientación al negocio: identificación de tendencias de mercado, definición de indicadores clave, correlaciones y predicciones, diseño de proyectos piloto y valoración del retorno de la inversión.
“Queremos que nuestras soluciones sean, además de punteras tecnológicamente hablando, orientadas al negocio, y que contemplen las últimas tendencias de un mercado cada vez más ágil y cambiante”, apunta David Martínez.
Ambas compañías recomiendan comenzar a implantar herramientas de analítica de datos en las verticales de las áreas de RRHH para continuar después cruzando los datos de otras áreas funcionales, como la Comercial, vinculando o correlacionando sus resultados de negocio con los esfuerzos realizados desde la gestión de recursos humanos para el desarrollo de personas y equipos. Más información en www.watchandact.eu
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