El acuerdo tiene como objetivo apoyar a Bankinter en su estrategia de mantenerse como uno de los mejores bancos tecnológicos a escala nacional y europea, así como desarrollar varias iniciativas de transformación destinadas a que la entidad financiera opere sobre una infraestructura tecnológica dinámica que ofrezca mayor grado de flexibilidad y capacidad de respuesta y que, al mismo tiempo, reduzca los niveles de costes. Todo ello contribuirá a que Bankinter pueda atender mejor las necesidades de sus clientes, empleados y socios.

Ventajas del contrato

La propuesta de IBM ofrecerá a Bankinter las siguientes ventajas:

• Una mayor eficiencia en los costes asociados a la gestión de infraestructura tecnológica durante los 10 años de vigencia de este contrato.
• Contar con un socio tecnológico con el que Bankinter establezca unos objetivos de calidad y nivel de servicio determinados. Se trata de que esta transformación tecnológica tenga lugar sin interferir con las operaciones diarias del Banco.
• Operar sobre una plataforma tecnológicacon mayores capacidades y flexibilidad para responder a la estrategia de Bankinter de crecimiento y de excelencia en el servicio al cliente.
• Disponer de más recursos para dedicar a las tareas esenciales de su propio negocio o a proyectos tecnológicos estratégicos, al delegar en su socio tecnológico la gestión de la plataforma tecnológica central y distribuida.
• Tener acceso a las tecnologías más innovadoras.

“Bankinter, es sin duda, un referente de innovación en el sector financiero y siempre ha tenido en cuenta que la tecnología es uno de los elementos clave para ofrecer un mejor servicio a sus clientes e impulsar el crecimiento de su negocio", afirma Juan A. Zufiria, presidente de IBM España, Portugal, Grecia e Israel. “A través de esta firma, ponemos a disposición del banco toda nuestra capacidad y talento, en su objetivo de convertirse en el mejor banco tecnológico de Europa, mediante la utilización de una infraestructura dinámica preparada para los retos actuales”.

Proyectos de transformación tecnológica

Este contrato, firmado en el mes de septiembre de 2010, renueva y amplía otro anterior suscrito entre ambas compañías en 2002. Como novedad respecto al primer convenio, este proyecto no sólo contempla la gestión de la plataforma tecnológica central de Bankinter (mainframe), sino también el entorno distribuido, formado por más de 800 servidores.

Asimismo, se van a poner en marcha dos proyectos de transformación tecnológica. El primero de ellos tiene como objetivo la puesta en marcha de un sistema más inteligente para la ejecución de las distintas cargas y procesos tecnológicos en los entornos que sean más adecuados en cada caso.

En paralelo se va a desarrollar un proyecto de diseño y definición de una Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) que contribuirá a adaptar los sistemas del Banco a las nuevas necesidades del negocio. SOA propone un modelo de componentes que ofrece mayor agilidad y mejor uso e integración de las funciones.