El patrón del tráfico de Facebook dentro de la organización sigue siendo relativamente pasivo como demuestra el número comparativamente pequeño asociado a herramientas tipo Facebook Posting y Facebook Apps que es del 1%, respectivamente. Este dato, según el informe, debilita el argumento de que las redes sociales suponen una pérdida de productividad, ya que los usuarios están trabajando, mientras que su página de Facebook está abierta.

De igual manera, el estudio muestra también que tanto Facebook como otras aplicaciones similares, ya son utilizadas por diferentes empresas como medios de comunicación y difusión social de información corporativa y para la comercialización de productos. Tanto es así, que muchas de ellas se plantean integrar esta partida dentro de sus presupuestos de marketing a lo largo de 2011.

Tecnologías de transferencia de archivos, ¿se repetirá la historia?

La transferencia o envío de archivos de gran tamaño es, y ha sido una parte integral del mundo de los negocios durante muchos años. Un argumento podría ser que, sin la posibilidad de transferir archivos de forma electrónica, las actividades comerciales serían bastante más complicadas; ya que los archivos tendrían que ser enviados a través de un CD o un disco vía correo ordinario, o por otros medios, lo que retardaría procesos empresariales clave, tales como: presentación de informes de inventario, fabricación/ datos de la cadena de suministro, fabricación/diseño, archivos TI, o procesamiento de peticiones, entre otros.

Partiendo de esta realidad, las tecnologías de transferencia de archivos están evolucionando rápidamente. Así, el análisis muestra que FTP (cliente-servidor), P2P (peer to peer) y las aplicaciones basadas en navegador fueron utilizadas por las organizaciones con un 92%, 82% y 91% de frecuencia, respectivamente. En este sentido, el estudio aclara que si bien FTP es muy popular y se utiliza en gran medida, el intercambio de archivos basados en el navegador ha crecido tanto en términos del número de variantes (ahora en 60), como en popularidad y en lo que se refiere al uso de ancho de banda.

No obstante, el lado oscuro del crecimiento de la popularidad y de su uso son los riesgos de seguridad que suponen, y que muestran todos los signos de ser similares a aquellos asociados con P2P y, en algunos aspectos, con FTP. Visto desde una perspectiva de consumo de ancho de banda, las aplicaciones de intercambio de archivos como categoría (peer-to-peer, basada en navegador y cliente-servidor), consumen casi el 9% del ancho de banda total. Así, y aunque este 9% es un número relativamente pequeño, de un máximo de 26 categorías diferentes de aplicaciones, compartir archivos consume la quinta mayor cantidad.

De igual manera, y sin obviar el valor que suponen para los negocios, también encierran riesgos muy importantes para la seguridad corporativa como pueden ser exploits, vectores de software malicioso, y pérdida de datos (intencional o no). Por tanto surge la pregunta de si a medida que el intercambio de archivos basado en el navegador aproveche las aplicaciones tecnológicas basadas en peer y agregue nuevos servicios de alta calidad ("premium"), los riesgos del negocio y de seguridad introducidos por el intercambio de archivos basado en el navegador seguirá el mismo camino que los que fueron implantados por P2P.