Durante los tres últimos años, el equipo de ingeniería de LINE ha trabajado para ofrecer a sus usuarios una mejor experiencia de comunicación, añadiendo a la versión para PC, las llamadas en diciembre de 2012, e incorporando las videollamadas para smartphone en septiembre de 2013. Todos estos factores han contribuido a alcanzar la cifra de 36 millones de sesiones diarias de llamadas gratis en todo el mundo, incluyendo llamadas y videollamadas.

"Gracias al rápido crecimiento de la tecnología 3G y a la red 4G en España, el servicio de llamadas VoIP es cada vez más importante para nuestros usuarios", afirma Sunny Kim, CEO de LINE España. "Por esta razón hemos lanzado una nueva campaña publicitaria que habla de las llamadas y de las videollamadas gratis, de una manera irónica, jugando con el concepto de error de destinatario y de las malas pasadas del autocorrector."

Mejor calidad de llamada

Desde el lanzamiento del servicio de llamadas gratuitas, LINE se ha comprometido plenamente en mejorar constantemente la calidad de LINE Call, LINE Videocall y LINE Premium Call. Como parte de este compromiso, lleva a cabo investigaciones y experimentos bajo el entorno de prueba que cumplen con los estándares internacionales, incluidas las recomendaciones de la UIT-T.

Como resultado, el uso de llamadas de voz de LINE experimentó un aumento de 5,6 puntos y la calidad de voz mejoró en un 120% entre finales de 2012 y el primer semestre de 2014.