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domingo, 26 de junio de 2022
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Entrevistas

José Carlos López López, Director de Operaciones de IMC Group

José Carlos López López, Director de Operaciones de IMC Group

Outsourcing-Outtasking…Sí, pero cerca

El outsourcing como herramienta estratégica para conseguir los objetivos de las empresas no es un tema nuevo, sin embargo y quizá cada vez más, se debate sobre sus ventajas e inconvenientes en el momento actual.

Javier González, director de la unidad de negocio de Grandes Cuentas de COLT

Javier González, director de la unidad de negocio de Grandes Cuentas de COLT

“Las empresas están viendo que no tiene sentido mantener su propio data center”

El responsable de Grandes Cuentas del operador considera a su compañía como un socio vital y flexible que está ayudando a las empresas a completar una transformación necesaria como reacción al cambio de modelo económico. Servicios gestionados es el área de COLT que más crece y González explica por qué.

Kunio Suzuki, responsable de Administración Pública de Fujitsu Services España

Kunio Suzuki, responsable de Administración Pública de Fujitsu Services España

“Fujitsu tiene el valor de ayudar a la Administración a innovar en la forma en que operan para que sea más eficiente”

Este japonés afincado en nuestro país es conocedor de la idiosincrasia española y de las necesidades de nuestro sector público. En un año difícil como el que atravesamos, los servicios‘Lean’ de Fujitsu acaban con los numerosos procesos improductivos.

Luz Martín, directora de Netsourcing de Nextel Engineering

Luz Martín, directora de Netsourcing de Nextel Engineering

“Nadie compra un coche montado con piezas sueltas, pues lo mismo ha de suceder con nuestros equipos y software”

A pesar de los tiempos que corren, Luz Martín, directora de Netsourcing Nextel Engineering, área de reciente creación, afronta con positivismo este nuevo reto apoyada sobre todo en una nueva herramienta, SAM, y en los Planes de Continuidad de Negocio, de lo que es una gran apasionada.

José Ramón Riera, presidente de Grupo Ágora Solutions

José Ramón Riera, presidente de Grupo Ágora Solutions

“El papel de la tecnología va a ser central para ayudar a las empresas a capear la crisis”

Lejos de dejarse asustar por la difícil situación económica que vivimos, Grupo Ágora Solutions se muestra optimista y sigue avanzando con la puesta en marcha de tres nuevas compañías: Ágora Talanton, Ágota Kioto y Ágora Logística.

Vicente Calzado, director de Soluciones de Negocio de Informática El Corte Inglés

Vicente Calzado, director de Soluciones de Negocio de Informática El Corte Inglés

“Apostamos por la especialización en mercados en los que ya somos expertos”

Informática El Corte Inglés es en su filosofía una consultora tecnológica, abarcando su actividad todas las facetas de lo que se puede considerar un proveedor de TI integral, tanto en software como en hardware, incluyendo servicios de consultoría, la integración de las principales tecnologías del mercado y servicios de outsourcing, en los que la organización además está siendo muy activa en los últimos tiempos.

José Luis Rodríguez Paradelo, director general de Infodesa

José Luis Rodríguez Paradelo, director general de Infodesa

"Son muchos los que hablan de externalización, pero todavía son muy pocos los que están contentos con esos servicios. Es necesaria una profesionalización del outsourcing"

"De cero a diez, en España, en Business Intelligence, estamos en el cuatro todavía y el problema no es la calidad en absoluto, sino más bien el grado de madurez".

Juan José Pradales, director de eBusiness de Informática El Corte Inglés

Juan José Pradales, director de eBusiness de Informática El Corte Inglés

"Un factor que evidencia el interés en alinear TI y negocio es la aparición del 'service manager,' como responsable de la implantación y el seguimiento de los procesos ligados a la gestión de los sistemas de TI"

Para dar respuesta a esta demanda de proyectos eBusiness, Informática El Corte Inglés inauguró en 2002 un área específica en su sede de Tres Cantos. Así inició sus actividades el centro Innovación eBusiness, que arrancó con un equipo de 80 profesionales y que hoy cuenta con cerca de 400 expertos en los diferentes sectores: sector público, entidades financieras, industria y telecomunicaciones. Un equipo a la vanguardia de la tecnología y de las nuevas aplicaciones y servicios TI, que dirige Juan José Pradales y que ofrece consultoría, desarrollo y outsourcing en dos ámbitos y tipos de proyectos: soluciones Internet -desarrollo de portales, gestión de contenidos Web, eCommerce, Web 2.0 e interoperabilidad, entre otros- y soluciones audiovisuales interactivas, fundamentalmente TV Digital Interactiva, gestión de contenidos audiovisuales y WebTV.

José Manuel de Riva, presidente del Grupo Gesfor

José Manuel de Riva, presidente del Grupo Gesfor

"No descartamos realizar nuevas adquisiciones tanto en América como en España. De hecho, tenemos negociaciones avanzadas que podrían consolidarse a mediados de septiembre"

Tras un año repleto de proyectos, adquisiciones y una gran expansión internacional, Grupo Gesfor ha consolidado su posición en el mercado y estudia incrementar su presencia en Europa y EEUU, a través de nuevas compras y alianzas. Todo un reto para el presidente de esta mediana empresa que ve en el nearshore una oportunidad de oro para situar a España como claro exponente de las TIC a nivel mundial.

José Ramón Riera, presidente del grupo Ágora Solutions

José Ramón Riera, presidente del grupo Ágora Solutions

El outsourcing general está a la baja, pero no la externalización de operaciones concretas

El outsourcing general está a la baja, pero no la externalización de operaciones concretas.

Paloma Escalera, directora de Negocio Outsourcing de HP Iberia

Paloma Escalera, directora de Negocio Outsourcing de HP Iberia

El negocio de outsourcing crece y estamos convencidos de que es una necesidad para los clientes.

Lla responsable del Negocio de Outsourcing para HP Iberia, Paloma Escalera, ha dibujado un panorama prometedor para los servicios externalizados en nuestro país, donde su compañía jugará un destacado papel.

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Opinión

Claves para el buen outsourcing de una factoría de pruebas

Claves para el buen outsourcing de una factoría de pruebas

Ignacio López Carrillo, Director del área de Gobierno de Pruebas de LEDAmc

Aparentemente la clave es sencilla: buscar la mejor relación calidad del servicio y precio, pero el problema es que la persona a la que se le asigna la responsabilidad de dirigir y gestionar el proceso de externalización no dispone de suficiente información de lo que se necesita hacer y cómo controlarlo. Además, no tiene una forma objetiva de saber si un servicio es caro y si es de calidad .

Soluciones de negocio

Atos prestará servicios de desarrollo, analítica, CRM y cloud a la británica RS Components

Durante los próximos 6 años, Atos va a ser partner tecnológico de RS Components, a la que suministrará servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en toda la cadena de suministro, análisis de datos, CRM y sistemas financieros, impulsando una mejora en la atención al cliente y agilidad y rapidez en sus capacidades de respuesta al mercado.

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