Según un estudio, realizado por la consultora IDC y encargado por la compañía HR Access, las prioridades de RRHH están cambiando: encontrar personal adecuado a las necesidades de la organización, innovar y seguir manteniendo unos costes operativos bajos son las prioridades de un departamento que está viendo la necesidad de convertirse en un centro estratégico, más que táctico.

"El 55 por ciento de las compañías encuestadas reconoce realizar outsourcing de Recursos Humanos para centrarse más en su negocio. Lo que más suele externalizarse son los procesos administrativos: la gestión de nóminas o la selección de personal, por ejemplo y el funcionamiento de la plataforma tecnológica que se utilice", explica Jaime García, analista de IDC.

En el informe presentado por la consultora, destaca el hecho de que las organizaciones dejan en manos de diferentes proveedores distintas tareas realizadas por el departamento de Recursos Humanos. "Una de los grandes diferenciadores del Grupo Fidelity, del que HR Access forma parte, en el mundo de la externalización es que cumple con tres pilares fundamentales: un producto propio que se adapta a las necesidades del cliente, una organización de procesos definida y una infraestructura y herramientas concretas. Todo esto se apoya además en una fuerte capacidad de inversión sin la cual nos sería imposible estar presentes en este mercado", asegura Stephan Escape, director general de HR Access para España y Portugal.

Partiendo de estas premisas básicas, esta compañía ha aumentado en 2006 su facturación en un 150 por ciento y su plantilla en un 200 por cien. Cifras que han sido alcanzadas gracias al empuje de sus servicios y soluciones para la gestión de nómina y Recursos Humanos. "En el próximo periodo esperamos seguir creciendo a un buen ritmo. Para ello ya estamos trabajando en importantes acuerdos con grandes consultoras de negocio y contamos con clientes en el sector industrial, hospitalario y de distribución", concluye Escape.