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Acer recibe el galardón a la «Mejor Experiencia Proveedor» en el III encuentro Worten Soluciona
Acer ha sido galardonada por Worten con el premio a la «Mejor Experiencia Proveedor». Concretamente, el fabricante se ha hecho con este reconocimiento en la categoría de electrónica del hogar.
El encuentro Worten Soluciona reúne a sus equipos de tienda del área de servicios, partners y proveedores para premiar las mejores prácticas de las marcas de equipos electrónicos.
Entre los factores que se tienen en cuenta a la hora de seleccionar a los ganadores, se encuentran parámetros como la tasa de fallos, tiempos de reparación o segundas reparaciones y reclamaciones.
En definitiva, los premios de Worten califican tanto la calidad del producto como la prestación de un mejor servicio al cliente.
“Este reconocimiento es una muestra del importante esfuerzo de Acer por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible, así como la máxima calidad y confianza en los productos que adquieren de nuestra marca”, asegura Jaume Pausas, marketing manager de Acer Ibérica. “Este premio certifica, entre otras cosas, la alta calidad de nuestros productos y de nuestro servicio de atención al cliente”. Más información en www.acer.com
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