Infor fue fundada en 2002, un año en el que las compañías de nicho no pasaban por su mejor racha, y desde entonces ha experimentado un crecimiento muy fuerte tras adquirir 31 compañías (entre ellas SSA Global, la más presente en España) y superar los 2.000 millones de dólares (812 millones de euros).

Esta compañía sostiene que es la tercera del mundo en cuanto a software de gestión empresarial, por detrás de Oracle y SAP, aunque también reconoce que aún le queda mucho por hacer para alcanzar un mayor nivel de difusión en países como el nuestro. Leo Bensadón, antiguo director general de CA en España, será el encargado de esta tarea, tras asumir la dirección de la filial ibérica el pasado 15 de septiembre. Infor cuenta actualmente con 700 clientes en España y otros 100 en el país vecino, a los cuales aporta un valor diferencial, que Besadón define como lo mejor de los proveedores de nicho: "software especializado por sectores verticales, pero a una escala global y con estabilidad financiera como la de nuestros principales competidores".

Según ha explicado el nuevo country manager de la compañía, "nuestra estrategia se basa en las 3 'e': Enriquecemos, ya que no obligamos a los clientes a migrar a nuestras soluciones; extendemos la competitividad del cliente con soluciones como DataStream, proporcionándole un menor TCO y, por último, evolucionamos, ya que no proponemos una revolución al cliente, sino nuevas funcionalidades que adoptarán poco a poco".

La consolidación primero

Infor cuenta en la Península Ibérica con 120 empleados, 57 de los cuales son consultores y más de 20 partners, que pueden ampliarse a medio plazo. Entre sus clientes se encuentran Fagor, Seguritas, Mapfre u Orange y aseguran cubrir todo el portafolio de software que necesita una empresa: ERP, CRM, SCM (gestión de la cadena de suministro), FSM, EAM (Enterprise Asset Management), etc.

Por su parte, el vicepresidente de la compañía para el Sur de Europa, Benoit de la Tour, sostiene que "los estándares abiertos y la incorporación de elementos de acuerdo a una infraestructura SOA constituyen los pilares de nuestros productos". La región EMEA representa el 41 por ciento de la facturación total de la compañía, en palabras de De la Tour, que resalta la importancia del canal de distribución, al que "corresponde el 30 por ciento de nuestro negocio total de licencias.

Con perspectivas de futuro, los pasos que debe dar Infor pasan por consolidar en primer lugar su posición y después plantearse entrar en Bolsa o continuar adquiriendo compañías, según De la Tour, que también ha tenido palabras para destacar la importancia del equipo humano español para la compañía, pues "desde Barcelona unas 30 personas prestan servicio de soporte a todos los países del Sur de Europa en los diferentes idiomas".

En definitiva, "la gran desconocida del mercado de software empresarial", en palabras de Bensadón, "va a demostrar la validez de este modelo de negocio y el menor coste de propiedad con la implementación de estas soluciones".