BT España, apoyada en Nortel como principal socio tecnológico, pone a disposición de las empresa un nuevo servicio de comunicaciones unificadas íntegramente desde la red que reduce totalmente las inversiones de instalación en redes privadas (VPN) y tiene un coste fijo mensual por usuario que va desde los 16 euros para el usuario más básico hasta los 35 con el servicio más completo. Además, incluye los equipamientos necesarios, la instalación y asume la gestión para iniciar los servicios y la actualización de los equipos y el mantenimiento.

Jacinto Cavestany, director general de BT Ibéria, describe este nuevo servicio como “algo brutal, es un salto cósmico. Se trata de un servicio gestionado 22x7 que surge como respuesta a las actuales necesidades de las empresas de incrementar su productividad aprovechando las infraestructuras existentes y minimizando las inversiones”.

Son tres los bloques que componen el servicio. El primero de ellos es el de telefonía, compuesto por todas las funcionalidades que el usuario necesita y que están disponibles desde la red para poder acceder desde cualquier ordenador: centrex, mensajería unificada, planes de numeración privados, fax o buzón de voz. También destacan los servicios multimedia, que gestiona la voz como una aplicación IP, y eso abre un gran abanico de posibilidades de presencia, mensajería instantánea o softphone. Por último, la convergencia de aplicaciones, gracias al acuerdo estratégico con Nortel y Microsoft que permite integrar la voz en las aplicaciones ofimáticas, y la de fijo a móvil mediante el empleo de dispositivos duales.