Número uno mundial en los mercados de gestión de las relaciones con los clientes (CRM), planificación de recursos empresariales (ERP), y gestión de la cadena de suministro (SCM) en base a las cifras de cuota de mercado de 2007. Ésta es la conclusión a la que ha llegado Gartner, según su últimos informe publicado.

El estudio elaborado por la consultora sobre cuotas de mercado mundial del fabricante alemán, refleja un 25,7 por ciento en el área de CRM, 10 puntos porcentuales por encima de su competidor más cercano y un 23,35 por ciento en SCM, situándose nueve puntos por encima de su competidor más cercano.

Por último, el informe establece que SAP encabeza el mercado de ERP, con un 27,5 por ciento de las ventas totales de software, mientras que su competidor más inmediato registra una cuota de mercado del 13,9 por ciento. Además, desde SAP aseguran que la versión 6.0 de su ERP se ha convertido en la edición adoptada con mayor rapidez en la historia de la compañía.