Desde este mes de noviembre, Direct Seguros permite a los usuarios de Facebook calcular su seguro de automóvil en pocos minutos a través de una sencilla herramienta desarrollada específicamente para la red social.

Esta aplicación supone un paso más en su apuesta por las redes sociales como un canal más de comunicación e información de cara al consumidor, que inició en abril de 2010 con la creación de su página pionera en su sector.

Desde este espacio, la empresa de seguros resuelve diariamente un gran número de incidencias, da consejos y comunica todas las novedades a sus clientes “Desde el principio, estas conversaciones nos permitieron que la relación con nuestros clientes mejorara gracias a una mayor interactividad y cercanía, algo fundamental para una compañía de seguros de directo” afirma Alejandro Garay, Online Marketing Manager de Direct Seguros.

Adicionalmente, www.facebook.com/directseguros, se ha renovado incorporando importantes funcionalidades para comprobar su capacidad de captación y viralización. “Se trata de replicar en la red social la experiencia que un usuario ya podía encontrar en nuestra web, convirtiendo de este modo la fan page en un nuevo canal transaccional. Para ello hemos incluido, además de nuestro programa de amigos, un nuevo tarificador de precios, con un diseño aún más intuitivo que el de nuestra propia web, que nos permitirá comparar la efectividad de los diferentes formularios y nos ayudará a medir el retorno de las inversiones en redes sociales”, explica Garay. En la actualidad, la página cuenta con más de 850 usuarios diarios y más de 7.200 fans.