BEA Systems ha presentado los resultados de un informe encargado a la Economist Intelligence Unit (EIU), que constata que el sector público es uno de los principales activos en la adopción de SOA. "La Administración está concienciada sobre la necesidad de interoperar y alcanzar el concepto de ventanilla única. SOA es una puerta abierta a la fluidez en un modelo multidepartamental", según Jesús García Catalán, director general de BEA Systems Iberia. En este sentido, la arquitectura de sistemas de middleware permite ofrecer unos servicios compartidos, cuya demanda ha aumentado según los datos de este informe.

Asimismo, más de la mitad de los encuestados por EIU (54 por ciento) ya utilizan un modelo de servicios compartidos, mientras que un 16 por ciento valora introducirlo en los próximos tres años. Un aspecto que sustenta la validez de SOA para alcanzar este modelo es el predominio de la heterogeneidad de plataformas y sistemas en las diferentes organizaciones. El software de BEA, por ejemplo, es capaz de interrelacionar servicios de diferentes sistemas operativos y plataformas, según ha explicado Enrique Martín, director de Tecnología de BEA para Iberia.

El estudio de la unidad de inteligencia de 'The Economist' arroja que la implementación de servicios compartidos en las AAPP obedece a criterios políticos y empresariales, que tienen como principal objetivo reducir costes y ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos.

Los principales obstáculos para la implementación de SOA, según los datos del informe, los constituyen el cambio de mentalidad necesario y la necesidad de redefinir procesos que no están estructurados.

García Catalán ha señalado el Gobierno Vasco como promotor de esta arquitectura en la Administración española, junto a la Generalitat catalana, Murcia, Andalucía y Madrid, todos clientes de BEA. Los Ministerios de Trabajo, Sanidad y Agricultura son sus principales referencias a nivel estatal.