La compañía tecnológica brasileña ZL Tecnologia em Impressão, especializada en soluciones de ofimática y de impresión para empresas, comenzará a trabajar con Sage ERP X3 tras la implementación con éxito de una solución completa e integrada. Actualmente, ZL gestiona un billón de páginas a través de 3.500 equipos de ofimática de todo Brasil.

Sage ERP X3, la solución ERP de Sage para empresas del MidMarket, proporciona a ZL mejoras en la gestión financiera y un mejor control del cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicios (ANS) con sus clientes. El proceso de trazabilidad y seguimiento del parque de equipos asignados en cada instalación posibilita esto, gracias a una mayor visión sobre estos, donde cuentan con toda la información centralizada sobre los costes reales a todos los niveles. Este nuevo sistema dará soporte a más de 50.000 solicitudes de servicios que ZL realiza al año en sus clientes.

“Para ZL es fundamental contar con una solución de software que pueda servir para todas las actividades de gestión con la mayor rentabilidad. Sólo con una visión de 360 grados de toda la organización podremos detectar y corregir los posibles errores y, sobre todo, crecer. Creemos que Sage ERP X3 contribuirá a lograr este éxito”, apunta Luis Eduardo Fernandes, Director de ZL.

Con un negocio específico centrado en la compra y venta de fotocopiadoras, Sage ERP X3 cumplía las expectativas de ZL. La flexibilidad y personalización para adaptar Sage ERP X3 a las necesidades de tecnología brasileña fueron decisivas en el momento de la toma de decisiones y la ejecución posterior. En pocos meses, ZL ha contado con una solución personalizada con la capacidad de satisfacer plenamente sus necesidades.

La solución de Sage integra todos los procesos de gestión de un sistema de información completo, manteniendo al mismo tiempo la mejor relación coste/beneficio, ofreciendo un funcionamiento sencillo para el usuario.

“El proceso de implantación, con una duración de aproximadamente un año, fue una excelente oportunidad para continuar el proyecto en Brasil. Un proceso que no sólo ha ayudado a mejorar el proceso operativo de ZL, sino que también ayudó a entender el mercado”, afirma Fabricio Nobre, director de IT X3BR Solutions.