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Jornada sobre ‘Gestión de servicios TI: una vía al éxito y la excelencia’ de itSMF
El 31 de marzo el Comité Extremeño de itSMF España organiza en Mérida una jornada dedicada a la ‘Gestión de servicios TI: una vía al éxito y la excelencia’ .
Esta jornada de itSMF pretende contribuir a la creación y difusión de conocimientos entre profesionales extremeños de Tecnologías de la Información, promocionar las buenas prácticas de gestión de servicios TI entre empresas, universidad y administraciones públicas, así como contribuir al desarrollo y cohesión de una comunidad profesional en torno al IT Service Management.
El evento tendrá por escenario el Centro Universitario de Mérida en horario de mañana, de 9:30 a 14:30 horas, y en él se abordarán temas como implantación de ISO 20000 e ITIL, buenas prácticas de gestión de TI o gobierno y capital humano de las TIC.
Esta actividad está organizada por el comité extremeño de itSMF España y patrocinada por Osiatis y el consorcio IdenTic al objeto de promover un foro de reunión para propiciar el intercambio de conocimientos y casos prácticos sobre la aplicación de estándares, mejores prácticas y metodologías, enlazando la comunidad extremeña con profesionales del resto de itSMF España con intereses comunes.
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