Soluciones de negocio
Vídeo IP: ORF se decanta por los mezcladores XVS de Sony para modernizar sus instalaciones
La cadena de TV ORF ha elegido los mezcladores de vídeo IP multiformato XVS-7000 de Sony para modernizar su estación de difusión y responder a los nuevos hábitos de visualización de su audiencia. la primera unidad se utilizará en la unidad móvil IP de ORF,mientras que otros 20 se destinan al centro de producción principal en Viena y a todos los estudios regionales.
MoviStar lleva la convergencia a la metalúrgica MAMSA
Tras más de 40 años en el negocio de la venta y alquiler de maquinaria y material para la construcción, el grupo MAMSA decidía optimizar su actividad a través de las TI. Gracias a las aplicaciones basadas en telefonía móvil de Movistar, esta empresa granadina ofrece hoy un servicio más rápido y eficaz a sus clientes.
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Opinión
Acudir a la tecnología para ahorrar costes en el call center
Raimon Pou, director general de Aspect España, Francia y Portugal
El sector de los Call Center no es ajeno a la crisis y cada vez son más las empresas que recurren a soluciones de comunicaciones unificadas para conseguir ahorrar costes, ya sean directos (de mantenimiento) o indirectos (mejora de la efectividad en las llamadas de recobros).
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