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Opinión
director general de Aspect España, Francia y Portugal
Acudir a la tecnología para ahorrar costes en el call center
El sector de los Call Center no es ajeno a la crisis y cada vez son más las empresas que recurren a soluciones de comunicaciones unificadas para conseguir ahorrar costes, ya sean directos (de mantenimiento) o indirectos (mejora de la efectividad en las llamadas de recobros).
responsable de los Servicios de Comunicaciones Integradas de IBM España
La fórmula ganadora para aumentar la productividad
Más que una tendencia pasajera, Comunicaciones Unificadas es una tecnología que aporta productividad y proporciona un importante ahorro de costes, claves para superar la recesión .
director de Marketing de acens
Correo móvil para todos
El volumen de empresas que solicita soluciones profesionales de correo adaptadas al entorno móvil se ha duplicado en los últimos dos años.
director general de la división de empresas de Vodafone
La movilidad como motor del mercado
Las inversiones en innovación están haciendo que proliferen dispositivos que contribuyen no sólo a mejorar las comunicaciones de las empresas, sino también a avanzar en la Sociedad de la Información.
director de la división de iPAQ de HP Iberia
Sin gestión, no hay movilidad
Debido al gran auge social y empresarial que están experimentando los dispositivos móviles, se ha creado la necesidad de contar con soluciones capaces de ofrecer a los usuarios un gran número de fórmulas para gestionar sus equipos y que mejoran la asunción de tareas en el día a día del usuario.
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Soluciones de negocio
MoviStar lleva la convergencia a la metalúrgica MAMSA
Tras más de 40 años en el negocio de la venta y alquiler de maquinaria y material para la construcción, el grupo MAMSA decidía optimizar su actividad a través de las TI. Gracias a las aplicaciones basadas en telefonía móvil de Movistar, esta empresa granadina ofrece hoy un servicio más rápido y eficaz a sus clientes.
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