Conocimiento, experiencia en el mundo del comercio electrónico y su papel como integrador para las entidades aseguradoras han sido los principales argumentos que han llevado a Pelayo a confiar en Informática El Corte Inglés para construir Pelayonex.

La solución desarrollada por IECI se considera como uno de los proyectos más ambiciosos en el contexto actual del comercio electrónico y convierte a Pelayo en una de las primeras compañías de Seguros del mundo en decidirse a dar el salto tecnológico al mundo del eCommerce, confiando en una plataforma tan reconocida en el mercado como ATG.

En la creación de la marca Pelayonex, se ha buscado dotarla de valores y atributos propios de la web 2.0. Por ello, sus valores principales como marca son: facilidad, transparencia, innovación y un afán de igualar su posición con el cliente, trabajando elementos tales como el lenguaje, la ayuda constante, la información abundante, y un objetivo de beneficio mutuo en la construcción de su relación con los clientes.

Además, en su web, se ha cuidado el proceso de información y compra al máximo, de modo que este resulte cómodo, rápido y práctico para el cliente que esté interesado en un seguro de auto. Todas las gestiones se podrán realizar a través de la página web o telefónicamente.