Soluciones de negocio
Supermercados Día integra el sistema de Fila Única de Altabox en sus tiendas
La cadena de supermercados Día, consciente de que es en la zona de pago donde se producen los abandonos y aumenta la inquietud del cliente, una sensación que redunda en la percepción que éste pueda tener sobre el punto de venta, ha decidido incorporar la aplicación de Fila Única de Altabox, que mejora la experiencia de compra y reduce las esperas .
Así, la aplicación de Fila Única de Altabox, integrada con la herramienta RealDOOH y el sistema propio Kentia. dota de agilidad al proceso de pago aliviando el malestar por la espera y ayudando a ordenar la tienda de forma orgánica, controlada y dinámica.
La solución de Altabox dota de agilidad al proceso de pago aliviando el malestar por la espera y ayudando a ordenar la tienda de forma orgánica, controlada y dinámica
Esta herramienta, como sucede con el sistema BeWin de gestión de turnos de Altabox, se enmarca en las soluciones de customer guidance enfocadas a mejorar y optimizar las operaciones en tienda, haciéndolas más eficientes.
En la actualidad la aplicación de Fila Única de Altabox, que ya utilizan tiendas de moda del Grupo Inditex, como Lefties; así como cadenas de alimentación, como MasyMas, está implantada en supermercados Día de Madrid y Sevilla, y se espera que en los próximos meses se extienda a nuevas provincias.
Altabox, fundada en el año 2003 y especializada en sistemas de ambientación musical, digital signage, gestión de colas y turnos y field services, cuenta con más de 50 clientes de retail y en la actualidad tiene más de 60 empleados. Es partner estratégico de fabricantes como Samsung, LG, NEC, Google o Gigigo, y cuenta además con más de 10 soluciones y aplicaciones propias.
Además, la compañía con sede en Gijón y que forma parte del grupo Econocom, es líder en el sector digital signage y soluciones AV para retail y espacios corporativos, donde cuenta con clientes del grupo Inditex (como Pull&Bear y Lefties), Orange Adidas, Banco Santander, Worten, Sephora, EDP y Sodexo, entre otros. Más información en www.altabox.net
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