El análisis de Gartner destaca la “visión completa” y la “capacidad de ejecución” de HP y subraya que el software, las soluciones verticales y la integración de servicios están jugando un papel más importante en las decisiones de compra de impresoras y productos multifunción (MFP): el hardware permite integrar y ejecutar aplicaciones que se conectan a los sistemas de gestión documental de las empresas.En este sentido, la monitorización a distancia, la posibilidad de realizar diagnósticos y la seguridad, entre otros factores, se están convirtiendo en los elementos diferenciadores en la integración de servicios.

HP ha introducido recientemente soluciones que no sólo están apalancadas en las tecnologías web, móvil y la seguridad, sino que también ofrecen a los clientes nuevas formas de imprimir y gestionar su información. Los ejemplos van desde la primera impresora conectada a la web que permite a los usuarios imprimir desde cualquier lugar sin necesidad de ordenador, hasta la nueva tecnología ePrint, que permite imprimir desde otros dispositivos como un móvil BlackBerry; lo que muestra la visión de HP acerca de las nuevas tendencias del mercado.

De acuerdo con Gartner, la impresora multifunción de oficina es una herramienta indispensable para la mayoría de las empresas y muchos de los actuales equipos multifunción pueden ser catalogados como inteligentes, ya que son utilizados para capturar la información en papel y representarla directamente en la gestión de contenidos empresariales, gestión de registros, los sistemas ERP y sistemas de gestión de documentos.

Con la Plataforma Abierta de Extensibilidad de HP, los documentos se pueden transformar de papel a versión digital de una forma rápida y sencilla, según las necesidades de cada cliente. Montse Serra, responsable de marketing de HP IPG Iberia destaca la “inversión de HP en sus impresoras multifuncionales para brindar a sus usuarios la mejor experiencia. El factor de que analistas como Gartner reconozcan a HP año tras año, refleja ese compromiso y dedicación para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que son cambiantes y únicas.”