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jueves, 28 de marzo de 2024
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Opinión

Viejos roles, nuevas responsabilidades. Nuevo paradigma en la gestión de servicios IT

Lucio Martínez de Salazar y Pepe Marqués - Senior Managers en Bip Iberia

Viejos roles, nuevas responsabilidades. Nuevo paradigma en la gestión de servicios IT

En el entorno actual donde nuevos modelos de negocio disruptivos están desplazando a los tradicionales, la Organización de TI debe posicionarse como un área de valor frente a negocio. Para ello, ha de evolucionar desde un mero proveedor de servicios a un “partner” que sea capaz de proporcionar soluciones innovadoras a los desafíos del mercado. Esta situación provoca que el cambio no sea simplemente una opción interesante, sino la única para garantizar la sostenibilidad futura. El reto está en cómo abordarlo .

La gestión del cambio y sus cuatro circunstancias

Fernando Izquierdo - Senior Manager en Business Integration Partners

La gestión del cambio y sus cuatro circunstancias

La gestión del cambio suele ser una de las claves para abordar cualquier proceso de transformación, pero no siempre se le da la importancia que merece..

“Hacer más, con menos”, los CIOs también

Pedro Gil - Director de Desarrollo de Negocio de IMC Group

“Hacer más, con menos”, los CIOs también

En este artículo se profundiza en la reflexión iniciada en otro anterior sobre algunas ideas interesantes que deberíamos poner en práctica si queremos seguir reduciendo costes en nuestra empresa. Y es que también, aunque algo después, el “hacer más con menos”, cuál consigna, ha llegado a los Departamentos de Informática.

Cómo ahorrar costes en TI

Pedro Gil - Director de Desarrollo de Negocio de IMC Group

Cómo ahorrar costes en TI

La situación general de la economía y la necesidad de mejorar los resultados empresariales, ha obligado a los CIO de todas las empresas a realizar importantes esfuerzos para reducir los costes a la vez que se sigue respondiendo a las peticiones del negocio. El hacer “más con menos” ha sido la tónica habitual de la mayoría de los Departamentos de Informática de las empresas .

Cinco claves del resurgir de las Oficinas de Proyectos

Adolfo Alberto - Manager de BIP, Business Integration Partners

Cinco claves del resurgir de las Oficinas de Proyectos

Las organizaciones, en particular las áreas de IT, están mostrando nuevamente interés por los servicios relacionados con oficinas de gestión de proyectos. En el último año se ha observado el agotamiento del modelo de PMO tradicional y el resurgir de una PMO adaptada a las nuevas realidades.

Los cisnes negros y la gestión de proyectos

Lucio Martínez de Salazar - Experto en Gobierno TI de BIP, Business Integration Partners

Los cisnes negros y la gestión de proyectos

Aquella imagen los dejó perplejos. Cuando en 1606 los europeos descubrieron Australia, se toparon con un animal nunca visto antes. Por aquella época, se creían que todos los cisnes eran blancos pero, entonces, un cisne negro se alzó frente a sus ojos.

¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo? Reporting Operativo para la Gestión de Servicios IT

Joaquín Madruga - Consultor Senior de Bip, Business Integration Partners

¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo? Reporting Operativo para la Gestión de Servicios IT

Uno de los problemas más comunes para el que nuestros clientes nos piden ayuda y en el que podemos aportar valor es el de dar soporte a la gestión de sus servicios. Por lo general, el cliente tiene la sensación de que no controla los procesos que debe gestionar, o peor aún, no conoce el estado en el que se encuentran y mucho menos su evolución a lo largo del tiempo. Con este escenario es imposible la toma coherente de decisiones y, por lo tanto, la gestión .

Las PMOs están evolucionando. Pero… ¿Cómo?

José Carlos López López - Director de Operaciones de IMC Group

Las PMOs están evolucionando. Pero… ¿Cómo?

Una Oficina de Gestión de Proyectos es un concepto utilizado en los departamentos de TI desde hace tiempo. Su función tradicional ha sido el control, coordinación y seguimiento de los Proyectos, principalmente desde el punto de vista informático. Actualmente dicha función se está extendiendo al seguimiento de los Proyectos a toda la Organización y no sólo a los Departamentos de Informática.

Lo que Hamlet le diría a El Padrino. Lecciones para sobrevivir en tiempos de crisis

Lucio Martínez de Salazar - Experto en Gobierno TI de BIP, Business Integration Partners

Lo que Hamlet le diría a El Padrino. Lecciones para sobrevivir en tiempos de crisis

¿Qué pensarías si te dijeran que Hamlet fue un pésimo gestor de crisis o que Julio César subestimó el valor de la información estratégica? ¿Qué consejos nos daría el Padrino para mejorar la gestión de TI? Podemos decir que los clásicos de la literatura o del cine se convierten en tales cuando no sólo representan una época sino que además sobreviven a ella. Este es el caso de las obras de Shakespeare o del gánster más famoso de la historia del cine .

Las empresas obligan a sus departamentos de informática a que cambien el modelo de TI

Mark Settle - CIO de BMC Software

Las empresas obligan a sus departamentos de informática a que cambien el modelo de TI

El modelo de gestión de TI tendrá que cambiar a medida de que los departamentos de Tecnologías de la Información se convierten en 'brokers' de servicios proporcionados por una gran variedad de suministradores y con la exigencia de alinear esas tecnologías con las necesidades de los negocios y de las organizaciones .

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Soluciones de negocio

Volkswagen Finance optimiza su gestión interna de TI con la colaboración de Osiatis

La implantación de una herramienta de Service Desk realizada por Osiatis para atender las incidencias relacionadas con las TI de los empleados de Volkswagen Finance en España ha permitido lograr un mayor control y un seguimiento más exhaustivo, así como mejorar la comunicación con los usuarios finales .

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