Con el propósito de aportar algo de luz a esta cuestión y facilitar la labor a las organizaciones que tengan planeado dar este salto, TechWeek ha organizado en colaboración con Ibermática, especializada en la integración de sistemas, consultoría y outsourcing; un desayuno de trabajo al que han asistido algunos usuarios de la Administración Pública que han sido pioneros en la implantación de esta nueva versión, se encuentran en pleno proceso migratorio o aún no se han decidido a cambiar. Durante esta jornada se han analizado los riesgos de una migración de estas características y se han aportado soluciones para que el infierno que supone para muchos departamentos tecnológicos dar el salto a nuevas versiones, se haga algo más llevadero.

De izq. a dcha.: Manuel Escudero, Begoña Navarro, Oscar Alejandro Soler, Gonzalo Rodríguez Villanueva, Ángel González y Manolo Fernández Beobide

1- ¿Por qué SAP?

La Comunidad Autónoma de Murcia fue una de las primeras regiones españolas que decidió apostar por SAP. En el año 2000, se decidía a romper con el sistema TI del que disponían y que había sido desarrollado a medida de las necesidades regionales para empezar a utilizar un módulo económico-financiero SAP 4.0. El proceso, tal y como ha explicado su director general de Informática y Comunicaciones, Manuel Escudero, fue muy duro: “Con el reto del euro como telón de fondo, la implantación de nuestro modelo financiero fue complicada y se llevó a cabo con mucho rechazo por parte del usuario. Aún así, en 2004 teníamos un sistema estable y reconocido, estábamos en la versión 4.0c, pero SAP ya había sacado otras dos actualizaciones: 4.6c y 6.0. El producto maduraba, pero nosotros debíamos rentabilizar nuestra inversión. Sin embargo, llegó un momento en el que tuvimos que hacer un análisis de los beneficios que nos aportaría saltar a 6.0, ya que si nos quedábamos atrás tendríamos que pagar un mantenimiento especial más caro y podríamos perder oportunidades de avanzar. Hicimos el análisis, buscando sobre todo, no caer en el error que habíamos cometido de asustar al usuario. Decidimos así, pasar primero a la 4.6 y ponerla en funcionamiento, que no en explotación; y una vez que vimos que todo iba bien, pasamos a la siguiente fase: la 6.0”.

Las Administraciones Públicas están experimentando un proceso de modernización muy significativo en los últimos años y sus infraestructuras TI deben avanzar con ese proceso de desarrollo. De ahí que muchas de ellas decidan apostar por la nueva versión de SAP. Al menos así lo ha indicado Gonzalo Rodríguez Villanueva, jefe del Servicio de Contabilidad de la Consejería de Hacienda de la Junta de Castilla y León: “Los agentes que nos empujan a cambiar son las ventajas técnicas y funcionales que se obtienen con la implantación de las nuevas versiones y el propio SAP que una vez que introduce actualizaciones, va reduciendo el mantenimiento de sus software anteriores. En realidad, los usuarios no son muy dados a las modificaciones, pero si SAP mejora su producto porque incorpora en él los requerimientos que han ido haciendo las organizaciones públicas y privadas, debemos introducir la nueva versión para ver si nos soluciona algunas deficiencias que el estándar no cubre y que tenemos que arreglar de momento con desarrollos a medida. Teniendo en cuenta nuestro calendario y que la versión 6.0 ya estaba aquí, empezamos a analizar el pasado año la mejor forma de hacer la migración. Finalmente, la llevaremos a cabo en julio o agosto y lo que intentaremos es que los usuarios noten la mejoría y no se vean abocados a un cambio completo de filosofía”.

Oscar Alejandro Soler, subdirector del área Informática de Gestión-Gestión Económica Centro de Proceso de Datos de la Universidad Complutense de Madrid, fue otro de los usuarios invitados al evento. Aunque la organización para la que trabaja no ha llevado a cabo el cambio de 4.6 a 6.0, Soler es consciente de las limitaciones a las que se enfrentan si no lo realizan próximamente: “Hay un factor que va en nuestra contra y es que cuanto más tardemos en hacer la migración, más difícil nos resultará sacar rendimiento al resto de los módulos que tenemos. Ahora debemos instalar parches constantemente porque hay estructuras que no son capaces de funcionar con la 4.6c. Eso va haciendo que pierdas funcionalidades importantes y nos vamos a quedar cada vez más solos, por lo que puede llegar un momento en el que SAP de por concluido el mantenimiento”.