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miércoles, 08 de febrero de 2012
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Entrevistas

Jim Grant, vicepresidente senior de Estrategia y Desarrollo Corporativo de BMC Software y Luca Lazzaron, vicepresidente y director general de BMC Software en EMEA

Jim Grant, vicepresidente senior de Estrategia y Desarrollo Corporativo de BMC Software y Luca Lazzaron, vicepresidente y director general de BMC Software en EMEA

“Si no fuera por su enorme implantación en Europa, ITIL no sería tan popular en el resto del mundo”

Los CIOs buscan fórmulas que aumenten la eficiencia de TI mediante la creación de una organización ágil y automatizada, aplicando los recursos apropiados en los sitios correctos. Esta es probablemente la razón por la que los clientes siguen comprando soluciones de BMC, para ayudar a administrar su infraestructura de TI de manera eficaz mediante la eliminación de costes y mejora de la eficiencia.

Marc Andrews, vicepresidente ejecutivo responsable de Ventas y Marketing de Micro Focus

Marc Andrews, vicepresidente ejecutivo responsable de Ventas y Marketing de Micro Focus

“El 80 por ciento de aplicaciones de misión crítica están escritas en COBOL que data de los años 60”

Micro Focus se dedica exclusivamente a modernizar aplicaciones COBOL de sistemas mainframe. Marc Andrews, vicepresidente ejecutivo y responsable de Ventas y Marketing de la compañía, explica las claves del éxito de su empresa .

David Wheeldon, Arquitecto Global de ITSM Assessment Service de HP

David Wheeldon, Arquitecto Global de ITSM Assessment Service de HP

‘Los técnicos se llevarán una gran decepción en esta última versión de ITIL’

David Wheeldon es coautor de Service Operation, el cuarto de los cinco tomos que forman la versión 3 de ITIL, además de experto en la gestión de servicios TI que ha colaborado en el desarrollo de ITIL desde su inicio. Actualmente es el arquitecto global de ITSM Assessment Service de HP y participa activamente en la difusión de sus conocimientos de gestión de servicios. En una entrevista abierta, Wheeldon nos señala las claves de ITIL V3.

Mary Nugent, vicepresidenta de Tecnología de BMC Software

Mary Nugent, vicepresidenta de Tecnología de BMC Software

BSM es la mejor opción para gestionar todos los procesos de negocio dentro de la empresa

La gestión corporativa ha experimentado un giro y BMC Software ha comprobado después de tres años que su estrategia BSM es ya una realidad que comienza a ser relevante. Mary Nugent garantiza que estas siglas son sinónimo de alinear tecnología y negocio, la quimera que todo CEO persigue. El software de BMC para entornos virtualizados y los roles que jugará ITIL dentro de las arquitecturas orientadas a servicios han sido algunos de los aspectos más importantes que Nugent ha abordado para eWEEK.

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Opinión

Las empresas obligan a sus departamentos de informática a que cambien el modelo de TI

Las empresas obligan a sus departamentos de informática a que cambien el modelo de TI

Mark Settle, CIO de BMC Software

El modelo de gestión de TI tendrá que cambiar a medida de que los departamentos de Tecnologías de la Información se convierten en 'brokers' de servicios proporcionados por una gran variedad de suministradores y con la exigencia de alinear esas tecnologías con las necesidades de los negocios y de las organizaciones .

Soluciones de negocio

Osiatis ayuda a AlhóndigaBilbao a ofrecer un mejor servicio a ciudadanos y empleados

El centro cultural y de ocio AlhóndigaBilbao ha elegido a Osiatis para implantar una plataforma integral de Service Desk que va a gestionar las incidencias, consultas, sugerencias y quejas de ciudadanos y empleados .

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