La multinacional Tesco ha seleccionado las soluciones de CA Technologies para gestionar y monitorizar la infraestructura TI mundial de todo el Grupo, incluyendo Tesco Bank, Tesco DotCom y Tesco Mobile. Actualmente, el grupo cuenta con casi medio millón de empleados distribuidos en casi 5.000 centros de trabajo en 14 países.

El contrato, que asciende a 45 millones de dólares, contempla la implementación de diversas soluciones del suministrador para proporcionar a Tesco visibilidad sobre el rendimiento de su cadena de suministro TI, que abarca un entorno mainframe, ordenadores de escritorio, servidores, redes, transacciones con tarjetas de crédito, proveedores y órdenes de pedido.

La inversión ayudará a Tesco a tomar acciones preventivas antes de que se produzca cualquier problema en sus infraestructuras TIC que pueda afectar al servicio ofrecido a sus clientes.

Las soluciones desplegadas incluyen CA Service Operations Insight (antes CA Spectrum Service Assurance), CA SYSVIEW(R) Performance Management y CA Process Automation.

"Nuestra infraestructura de sistemas debe trabajar para nuestro equipo TI de modo que puedan hacer su trabajo para nuestros clientes, colegas y proveedores", ha señalado Mike McNamara, director de Sistemas de Información de Tesco. "Confiamos en el software de CA Technologies para dominar una infraestructura heterogénea muy grande y distribuida. Estamos muy contentos de ampliar nuestra larga relación con CA Technologies y llevarla a una tercera década".

Tesco también utiliza CA ecoSoftware para aumentar la eficacia, velocidad y precisión de sus procesos de gestión de emisiones de carbono, y les permite hacer un seguimiento más eficaz del progreso logrado en su reducción.