techWEEK. Tuvimos ocasión de hablar hace unos meses con Groupama, que nos contaba lo que han mejorado con sus soluciones. ¿Es este el perfil de clientes o la mediana y pequeña empresa también puede adoptar estas soluciones?

J. O.: Las TI son válidas para cualquier empresa porque de lo contario no maneja bien a sus clientes, por lo que es necesario invertir en tecnología, haciendo un buen uso, no gastando mucho dinero. Lo que hace falta es utilizar bien los recursos que se tienen y lo que nosotros ofrecemos lo utilizan grandes empresas, pero que pueden utilizar las empresas más pequeñas a un precio más ajustado. No creemos que una mediana o pequeña empresa deba pagar lo mismo que una grande, no se trata de vender a todo el mundo lo más caro.

techWEEK. ¿Cómo son las empresas más pequeñas que pueden disfrutar de las soluciones de DocPath?

J. O.: Business Suite están orientadas a la pequeña o mediana empresa, la más barata que tenemos es de 1.800 euros para una compañía de cuatro o cinco empleados que quiere además trabajar con documentos a todo color.

techWEEK. ¿Quiénes son los sectores punteros en gestión documental?

J. O.: Las empresas de logística han comenzado a hacer un buen uso de la gestión documental por la cuenta que les tiene, como ha sucedido en UPS o en DHL, porque deben funcionar con mucha agilidad. La empresa española poco a poco se va dando cuenta, pero aparte de la crisis existe una tradicional desconfianza en la tecnología, que lleva a considerarla como un malgasto. Una pyme holandesa o noruega se dio cuenta hace años de que el buen uso de la información es fundamental.

techWEEK. ¿Mantienen alianzas con otros proveedores para abarcar más segmentos del mercado? ¿Es viable una alianza con algún proveedor de servicios de impresión?

J. O.: Sí, estamos hablando con proveedores de servicios de impresión y en enero daremos a conocer algún acuerdo. Esto ya está en marcha en Brasil porque allí se hace abuso del papel y trabajamos para evitarlo con la tecnología, hacerles la vida más fácil. Nuestra solución se ha enfocado a la eliminación del papel en cierta manera, pero vamos a dedicar más recursos para perfeccionar el producto y adaptarlo a más alto volumen.

techWEEK. En un foro de gestión documental reciente, un CIO de una institución muy importante en España decía que la escasez de proveedores de gestión documental les lleva a ser en muchas ocasiones esclavos de estas empresas, que no se caracterizan por que sus soluciones sean asequibles. ¿Qué opina de esta afirmación?

J. O.: Conozco los precios que se mueven en nuestro mercado y sé positivamente que no somos los más caros. Es más, en un proyecto con una caja de ahorros nuestro precio era más o menos un tercio frente a la otra opción. Somos una empresa muy ajustada en recursos, con unos 60 empleados en España, con cinco personas en dirección que no están sentados en sus despachos, sino con los clientes todos los días. El cliente puede cambiar en un momento determinado porque no hacemos prisioneros: PKI, PDF… todo es totalmente estándar.

Nuestra política a la hora de dar precios es que el cliente pague por nuestra licencia, pero no por el desarrollo específico, es decir que no va a pagar la modificación del producto. De este modo, nuestra solución es estándar y no hacemos clientes cautivos.

techWEEK. ¿Cómo está yendo este año de crisis para DocPath? ¿Qué previsiones de crecimiento barajan respecto a 2007?

J. O.: Tenemos muchos negocios cerrándose y esperamos un crecimiento del 15 por ciento, que no está mal para ser un año de crisis y teniendo en cuenta que ha sido un año en el que hemos invertido mucho en recursos humanos. No operamos con financiación bancaria, estamos auto financiados y no tenemos grandes riesgos, lo que nos permite ser optimistas con la base de facturación de cinco millones de euros, incluido el negocio de Estados Unidos.

techWEEK. ¿Cuál es el compromiso de su compañía con I+D? ¿Cómo va a evolucionar esta estrategia en centros como el de Ciudad Real?

J. O.: Tengo un gran aprecio por la gente que trabaja allí porque investigan sobre la tecnología para ponernos a la altura de los mejores, aunque sea en una zona que ofrece pocas oportunidades a los profesionales de la informática. No son quijotes porque trabajan con la última tecnología que traemos de Estados Unidos y allí prestamos también soporte técnico.