El cese del negocio de alojamiento web de Lycos es prácticamente inminente y, por ello, la compañía ha firmado un acuerdo en exclusiva con STRATO para ofrecer a sus clientes una migración sencilla y rápida tanto de sus dominios como de sus tiendas online y con total seguridad.

El ceso del alojamiento web de Lycos se producirá durante el primer trimestre de 2009. Para que este cierre afecte lo menos posible a sus clientes y facilitarles la búsqueda de un nuevo proveedor, STRATO y Lycos han implementado numerosos procesos de manera conjunta para facilitar al cliente todo el proceso de traslado de sus dominios, de la estructura de cuentas de correo electrónico y de sus tiendas online.

Para hacer más sencillo el traslado, que únicamente será posible con STRATO en España, Alemania, Holanda, Reino Unido y Francia, STRATO ha reforzado su atención al cliente y ha creado un servicio específico de traslado para los clientes de Lycos que incluye, entre otros, una línea telefónica gratuita (00 800 800 700 70), un servicio de chat y un servicio de rellamada al cliente. 

Con tan sólo un par de clics y sin necesidad de cumplimentar ningún tipo de formularios, se podrán migrar los dominios a los sistemas de STRATO así como las configuraciones DNS de los dominios y subdominios.

Las cuentas de correo electrónico de los usuarios de Lycos también permanecerán cuando éstos cambien a STRATO.

En el caso de aquellos clientes que tengan una tienda online, los clientes de Lycos que lo deseen, podrán trasladar su
tienda de manera totalmente automática. Todos los datos importantes serán conservados, de manera que los clientes podrán seguir trabajando sin problema alguno en su proyecto tras el traslado.