HR Access y PeopleMatters, han presentado los resultados del estudio “Productividad de la gestión de Recursos Humanos y su impacto en la empresa”, que analiza las políticas de RR.HH. adoptadas por las principales empresas en España en el actual contexto de crisis. El estudio analiza las políticas encaminadas tanto a mejorar la propia efectividad/productividad de la función de recursos humanos, como a mejorar la productividad/efectividad de su gestión en la organización.

El estudio revela que la inmensa mayoría de las empresas confía en las TIC para mejorar la productividad y eficiencia de los procesos de gestión de RRHH. De hecho, el 90% de los participantes sostiene que ha mantenido su nivel de inversión y un 71% que lo ha reforzado a raíz de la crisis. Una coyuntura que ha provocado además, que un 73% de las empresas haya revisado sus procesos de trabajo de este área y que un 69% haya rediseñado su estructura organizativa. En este sentido, el estudio destaca que una de cada tres empresas (31%) ha emprendido procesos de externalización de recursos humanos en los últimos dos años, cifra que representa un aumento significativo en comparación con resultados de estudios anteriores. Por sectores de actividad, las empresas del sector energético han sido las más proclives a delegar en terceros estos procesos de RRHH.

Respecto a las medidas orientadas a mejorar la productividad/efectividad de la gestión de recursos humanos en la organización, al menos una de cada dos empresas ha aplicado jubilaciones anticipadas (62%), despidos (60%) y congelación de contrataciones (61%). En este sentido, el estudio pone de manifiesto la escasa aplicación de fórmulas alternativas a la reducción de plantilla y la congelación salarial para hacer frente a la crisis.

En lo que se refiere a salarios, más de la mitad de las empresas (57%) ha aplicado congelaciones salariales. También es significativo el hecho de que en la mayoría de los casos (73%) haya aumentado la exigencia de objetivos ligados a la retribución variable y que un porcentaje alto de empresas (41%) haya aumentado el peso del variable en el paquete retributivo. Además, destaca el alto número de empresas que ha adoptado (60%) o tiene previsto adoptar (8%) medidas de retribución flexible como herramienta de optimización de la inversión en retribución sin incurrir en costes adicionales y con un componente de servicio al empleado. Estas cifras representan un aumento significativo en comparación con resultados de estudios de años anteriores.

Con relación a las acciones orientadas a la retención de talento y mejora del clima laboral, el estudio señala una tendencia cada vez mayor a aplicar medidas de conciliación, un 80% de las empresas participantes afirma tener medidas de este tipo como instrumento de mejora de la productividad; y a invertir en formación y desarrollo para colectivos clave, una inversión que la gran mayoría de empresas (87%) no sólo ha mantenido sino que ha aumentado. Esto supone un cambio cualitativo importante en la cultura empresarial en España con relación a periodos de crisis o recesión anteriores, durante los cuales tradicionalmente las partidas de formación de las empresas solían ser las primeras en sufrir recortes.

El estudio “Productividad de la Gestión de Recursos Humanos y su Impacto en la Empresa” recoge las repuestas de los directores Recursos Humanos de 525 de las principales empresas españolas.