Destaca Bill Clark, director financiero de Arik, el riguroso proceso de selección emprendido para cubrir estas áreas de gestión y cómo Indra ha sido la compañía “que mejor ha entendido nuestras necesidades; la importancia de tener un enfoque gradual del servicio para mitigar cualquier riesgo; la provisión de sistemas adaptables a las necesidades específicas del mercado nigeriano y lo más importante, su liderazgo en soluciones de vanguardia a precios muy competitivos". 

Arik Air comenzó a operar en 2006, principalmente desde los aeropuertos Murtala Mohammed de Lagos y Nnamdi Azikiwe, en Abuja. Ubicada en una de las principales economías emergentes del mundo, actualmente cuenta con una amplia red de vuelos nacionales e internacionales. Como la mayor aerolínea de Nigeria y de África Occidental, transporta más de 2,7 millones de pasajeros al año y tiene una flota de 26 aviones, entre los que se incluyen Airbus A330-200 y A340-500, lo que la convierte en el primer operador en África Occidental con aviones de ancho fuselaje.

El sistema de Indra incluye los módulos de ventas, ingreso por volado, prorrateo y contabilidad de los ingresos. Asimismo, incorpora también la versión ARACS SIS, que ha sido la primera solución del mercado que permite a cualquier aerolínea cumplir las nuevas reglamentaciones SIS (Liquidación Interlínea Simplificado) de la Asociación Internacional de Transporte Áereo (IATA).

Las soluciones ARACS de Indra son el resultado de 20 años de experiencia en el sector y de una sólida alianza con IATA, de la que la compañía es partner estratégico. Constituyen una solución de negocio única desarrollada para integrar las fuentes de ventas y reembolsos con la información de vuelos. Gracias a sus funcionalidades, las aerolíneas pueden optimizar sus operaciones de contabilidad de ingresos y ser más eficientes en la distribución de recursos.

Con la tecnología de Indra, Arik Air podrá seguir avanzando en su proceso de expansión y adoptar las mejores prácticas de la industria aérea, gracias a una solución que se integrará con todos los sistemas generales de la aerolínea y que le proporcionará información integral, con el fin de dotarle de un mayor conocimiento y poder de decisión sobre sus operaciones y procesos de negocio.

Liderazgo internacional

Las soluciones ARACS son líderes en el mercado de Revenue Accouting. De hecho, son utilizadas por más de 30 clientes en los cinco continentes y más de 130 millones de pasajeros al año son gestionados con estas herramientas de Indra. Sólo en Latinoamérica, la solución gestiona más de 97 millones de pasajeros. Entre los clientes de ARACS están aerolíneas tradicionales, compañías de bajo coste y compañías con modelos híbridos, pertenecientes a las tres alianzas principales: Oneworld, Star Alliance y Sky team.