El acuerdo entre ambas firmas estipula una participación mayoritaria de Altamir Ambroise del 65% a través de APAX Partners. Además, incluye una ampliación de capital de la multinacional francesa hasta los 18 millones de euros. El actual CEO y fundador de la compañía, Anthony Dinis, conservará un 35% del capital.

Con el apoyo de su nuevo accionista, VOCALCOM refuerza su posición en Europa y aspira a convertirse también en uno de los líderes en la gestión del Contact Center multicanal y la relación con el cliente a nivel internacional. Para lograrlo, la compañía tiene la intención de acelerar el despliegue de su organización de ventas y marketing, aumentando su presencia internacional a través de un crecimiento orgánico, ordenado y con adquisiciones estratégicas. Además, mantendrá su compromiso de inversión en I+D+i para continuar ofreciendo soluciones a la vanguardia de la tecnología y la innovación funcional.

“Hemos sido el segundo país con más facturación del grupo VOCALCOM en el pasado año con un porcentaje del 20% y hemos aportado junto a Francia el I+D+i de los productos de la compañía. Estamos muy satisfechos de nuestra contribución a su crecimiento y también estamos convencidos de que el acuerdo con APAX será el trampolín hacia la consolidación definitiva del grupo a nivel mundial. VOCALCOM España será una parte activa en la consecución de este objetivo, no cabe la menor duda”, explica Gabriel Navarro, CEO de Infinity, a VOCALCOM company