Desde hace más de siete años Colt proporcionaba a LICO Leasing un servicio de telecomunicaciones con líneas punto a punto de alta velocidad. Este servicio, entre otros, había permitido a la firma disponer de alto grado de disponibilidad y fiabilidad de sus sistemas críticos. En su búsqueda de la excelencia en el servicio, la compañía decidió elevar aún más el listón de la disponibilidad y optimizar, entre otros aspectos, la calidad, seguridad y disponibilidad de los sistemas TI.

Para ello Colt propuso a LICO Leasing su solución de Servicios Gestionados mediante la cual conseguía una disponibilidad total, flexibilidad de configuración y mayor rendimiento. De esta forma, el almacenamiento bien fuera compartido o dedicado, se encuentra completamente duplicado, permitiendo un servicio siempre disponible y seguro.

También el mantenimiento y las actualizaciones, al igual que la gestión de aplicaciones estándar, están garantizadas, con la certeza de que la más nueva tecnología está disponible según las demandas de usuarios, negocios o aplicaciones. Además, este servicio está avalado por las Garantías de Nivel de Servicio (GNS) 24/7 más estrictas del mercado.

Todas estas mejoras se han llevado a cabo sin que LICO Leasing haya hecho reformas en ninguno de sus actuales edificios, ni haya tenido que montar los sistemas de seguridad para la alimentación eléctrica o el aire acondicionado. Tampoco ha necesitado comprar estos servicios o sus sistemas de backup para garantizar la información. Gracias a una labor de consultoría y a la evaluación de las aplicaciones y el uso de las comunicaciones de la empresa, Colt fue capaz de desarrollar un proyecto específico con las mejores opciones para migrar a equipos de última generación con el menor coste de tiempo y dinero posibles.

Un proceso sin interrupciones

“En estos momentos más que nunca, la elección de un proveedor de soluciones se mira con lupa: se exige seguridad, fiabilidad y credibilidad”, comenta Angel Blancas, Regional Director CES de Colt España. “En Colt somos conscientes de esta situación y sabemos que los datos son el fundamento esencial para cualquier negocio: sin información no se pueden tomar decisiones. Por ello apostamos por una relación con nuestros clientes más allá del simple hecho de aportar un servicio de comunicaciones. Escuchamos y analizamos las necesidades de cada cliente.”

Así lo confirma también José Pinar, Director de Tecnología y Medios de LICO Leasing: “Colt ha sido un socio real antes, durante y después del proyecto. Se ha volcado en todo momento en nuestros retos facilitando las mejores soluciones, anteponiendo nuestros resultados en todo momento. En LICO Leasing consideramos a Colt más que un proveedor, un socio tecnológico. Es ante todo una empresa en la que se puede confiar, capaz de entender y ajustarse a nuestras necesidades”.

Gracias a esta labor de consultoría y al trabajo en constante contacto con LICO Leasing, Colt consiguió además implantar todos los servicios TI sin ninguna interrupción en el trabajo de los usuarios