Aplicateca es la nueva estrategia de Telefónica con la que la operadora busca posicionarse no sólo como proveedor de infraestructuras y redes, sino como un gestor integral del equipamiento, software, hardware y todas las aplicaciones necesarias para el mundo empresarial.

Este nuevo servicio completa la oferta de Respuesta Profesional y se basa en un modelo SaaS. La finalidad es convertir un entorno de productos (ordenadores, software, aplicaciones) en otro de servicios para que los negocios puedan reducir sus inversiones en infraestructuras, ahorrar en costes por la adquisición de licencias y optimizar el uso de sus recursos en todo lo relacionado con el entorno TIC. El objetivo es crear un “ecosistema” de aplicaciones en el que el usuario paga mensualmente sólo por las aplicaciones o servicios que necesita sin que tenga que realizar ninguna inversión inicial.

El catálogo de aplicaciones de Apliateca incluye tres tipo de servicios para garantizar una oferta que cubra las expectativas de los negocios dependiendo de su tamaño, necesidades y el sector de actividad en el que trabajen. El primero, de tipo horizontal, incluye aplicaciones de gestión empresarial destinadas a cualquier tipo de cliente sea cual sea su sector: contabilidad, pedidos y facturación, e-learning, help desk, CRM, recursos humanos, etc. También encontramos aplicaciones verticales diferenciadas por sectores de actividad: educación, sanidad, jurídico, etc. El tercer tipo de aplicaciones comprende aquéllas diseñadas para terminales móviles como las destinadas a la gestión y seguimiento de flotas, la gestión de envíos o el procesamiento de órdenes, entre otras.

Todas estos servicios disponen de un soporte telefónico, electrónico o presencial que cubra cualquier tipo de incidencia o necesidad añadida de los negocios proporcionado por Telefónica.

NEC ha sido el socio elegido por la operadora para implantar Aplicateca y el acuerdo existente entre ambas también se va a extender a áreas como PaaS (Platform as a Service) y DaaS (Desktops as a Service), las cuales incorporan aspectos muy valiosos en el terreno del creciente modelo de Cloud Computing,

Para NEC, este proyecto se enmarca dentro del nuevo “Centro de Competencia de Servicios de Valor Añadido” (VAS Competence Center), recientemente inaugurado en Madrid. .