A través de un contrato de aproximadamente dos años de duración, Steria se encargará de profesionalizar la dirección de proyectos TIC, generando una metodología común que cubra todas las fases del servicio y del ciclo de vida de todos los proyectos y permita al servicio de Informática y a la dirección de la Consejería de Medio Ambiente  una gestión de los proyectos uniforme basada en las normas de desarrollo TIC de la Junta de Andalucía y del propio departamento.

Asimismo, Steria orientará a servicios los trabajos de dirección de proyecto, de forma que la oficina técnica ofrezca un catálogo de servicios a la Consejería, y todas las tareas que se realicen y facturen sean las incluidas en este catálogo.

Metodología común

La Secretaría General Técnica gestiona el desarrollo e implantación de los numerosos sistemas que dan soporte a la estrategia y los servicios de la Consejería de Medio Ambiente. Este organismo ha constituido dicha oficina técnica al objeto de
profesionalizar la dirección de proyectos TIC, generando una metodología común, y evolucionar hacia la orientación a servicios de los trabajos de dirección de proyectos.

El motivo es que los citados sistemas dan lugar a un gran número de proyectos de desarrollo y sus respectivos mantenimientos, pudiendo ser tanto proyectos impulsados por la propia Secretaría General Técnica como por otros órganos gestores de la Consejería incluyendo también la implantación de sistemas corporativos desarrollados por instituciones externas. Además se ejecutan los servicios de explotación, que incluyen la gestión de incidencias y problemas así como la correspondiente gestión de cambios.

Ante la ingente cantidad de proyectos gestionados, la Secretaría, quiere potenciar las actividades de planificación, seguimiento y control que permitan tanto su racional desarrollo como la detección de riesgos de manera sistemática, manteniendo informada a la dirección y facilitando su toma de decisiones.