El concepto de IoE determina la conexión en red de personas, procesos, datos y objetos, así como el incremento de valor añadido que se produce cuando “todo" está conectado. Varios paradigmas tecnológicos, como son el "Internet de las Cosas", la movilidad, el cloud y el Big Data, entre otras, se combinan entre sí para hacer posible Internet of Everything.

"Los responsables del sector público están bajo una tremenda presión para reducir la brecha que existe entre las expectativas de los ciudadanos y las reducción de los recursos", asegura Martin McPhee, vicepresidente senior de Cisco para Servicios de Consultoría.

"Y las soluciones de IoE cuentan con potencial para cambiarlo todo. La Administración Pública debe actuar para identificar las principales oportunidades para su aplicación y empezar a descubrir lo que es posible en un mundo centrado en el IoE".

Y es que en el caso concreto de las admistraciones públicas y de los más de 350 millones de empleados que tienen estas instituciones y organismos en todo el mundo, las aplicaciones de IoE pueden contribuir significativamente a mejorar la eficacia de esos funcionarios y, por extensión de las administraciones nacionales, municipales y locales. Unas mejoras que representan importantes ahorros y aportación de valor. 

Como explica Wim Elfrink, vicepresidente de Cisco de Soluciones para la Industria, "con un gran número de ciudadanos que se desplaza a diario a los centros urbanos, las ciudades deben ser más flexibles y adaptarse a sus necesidades, El Internet of Everything está transformando la manera en que las ciudades ofrecen servicios y cómo los ciudadanos interactúan con las Administraciones Públicas". 

En este sentido, cabe señalar casos como el de la ciudad de Barcelona, que ha aplicado el IoE para ofrecer a los ciudadanos nuevos servicios y una mejor experiencia en su relación con el Ayuntamiento. Como una de las primeras urbes en desarrollar servicios virtuales para el ciudadano, Barcelona emplea las tecnologías de vídeo y colaboración para que los ciudadanos puedan interactuar con el Ayuntamiento sin tener que desplazarse a las oficinas municipales.

Además, Barcelona ha implementado soluciones de IoE para la gestión del agua, de los residuos, el estacionamiento y las líneas de autobuses; y todas ellas están ayudando a la ciudad a ahorrar y mejorar la calidad del servicio a sus ciudadanos y la convierten en uno de los mejores ejemplos mundiales de comunidades inteligentes interconectadas

En un sentido general, durante la próxima década, las ciudades del mundo tienen la posibilidad de economizar 1.900 billones de dólares que aportaría el IoE, según el estudio de Cisco, y el modo de capturar gran parte de ese valor es mediante la puesta en marcha de aplicaciones como las de:

• Edificios inteligentes, que podrían ahorrar cien mil millones de dólares al reducir los costes operativos derivados de la disminución del consumo de energía a través de la integración de la calefacción, la ventilación y el aire acondicionado.
• La monitorización del gas, con la que se puede economizar unos 69.000 millones de dólares al reducir los costes de la lectura de contadores y aumentar su precisión.
• El aparcamiento inteligente podría ahorrar 41.000 millones de dólares al proporcionar información en tiempo real de las plazas disponibles en la ciudad. Los residentes pueden identificar y reservar el espacio disponible más cercano, los agentes de tráfico pueden localizar fácilmente el uso indebido de las plazas y los municipios pueden definir los precios de aparcamiento basándose en la demanda.
• La gestión del agua podría ahorrar  otros 39.000 millones de dólares por la conexión de los contadores de agua de los hogares a través de una red IP para proporcionar información a distancia sobre el uso y el estado de la canalización.
• Los peajes de carretera podrían generar 18.000 millones de dólares por medio del pago automático, la mejora de las condiciones de la circulación y el incremento de los ingresos.

Pero más allá de las ciudades, los beneficios del Internet of Everything se van a extender a casi todos los niveles de las Administraciones Públicas, ya que según el estudio:

• El uso intensivo de soluciones de teletrabajo podría crear economías de 125.000 millones de dólares mediante la reducción de oficinas, gastos de impresión y otros gastos administrativos. Estas mismas soluciones mejoran la retención del talento y la productividad de los empleados, al tiempo que proporcionan otras oportunidades de empleo.de la eficacia, la generación de nuevos ingresos (sin aumentar los impuestos) y la mejora de las prestaciones para los ciudadanos
• Además, los estados tienen la posibilidad de obtener unas reducciones de costes por valor de 682.000 millones de dólares mediante la aplicación de soluciones de IoE que gestionen procesos tan diferentes como el transporte interno, tratamiento de enfermedades crónicas, formación a distancia o prevención de incendios forestales.
• Las agencias de protección civil podrían conseguir 472.000 millones de dólares de ahorros a través de soluciones de IoE que mejorarían la respuesta ante desastres, gestión de flotas o de seguridad cibernética, entre otras áreas.
• Las Fuerzas de Defensa a nivel mundial mejorarían la eficacia de las misiones militares a través del intercambio seguro de información y la interconexión entre soldados, bases, vehículos y equipación. La optimización de las comunicaciones de los ejércitos podría generar 1,5 billones de dólares, además del notable aumento de la seguridad para los soldados. 

El estudio dado a conocer por Cisco titulado “El Internet de todas las Cosas: una oportunidad para el sector público de 4,6 billones de dólares" se basa en la investigación publicada por la compañía en febrero de 2013, en la que se identificó un beneficio potencial de 14,4 billones de dólares para las empresas privadas que adoptaran el IoE durante los próximos diez años.

Cuando dicha cifra se combina con los 4,6 billones de dólares potenciales para el sector público, el IoE se convierte en una oportunidad única de que empresas y gobiernos de todo el mundo obtengan unos ahorros de 19 billones de dólares y que los puedan destinar a otros programas y proyectos o, respectivamente, a remunerar a sus accionistas o a reducir impuestos.

Se puede acceder al informe completo “El Internet de todas las Cosas: una oportunidad para el Sector Público de 4,6 billones de dólares", y a sus 10 claves principales a través de la web www.internetofeverything.com